Hewlett Packard Enterprise(HPE)旗下子公司Aruba与全球趋势研究机构Foresight Factory 发布新趋势预测调查结果,列出五种零售业者运用科技技术的方法,如何在未来12至18个月内满足客户日益增长的需求,并克服营运挑战。
在这个充满不确定性的大环境中,消费者愈来愈渴??拥有更个人化的品牌体验,在2023年,顾客对消费方式与内容将会更加精打细算。零售业者必须提供更灵活弹性和量身订作的购物体验,以维持线上与实体商店客户的忠诚度以及吸引新客户。而IT团队为了支援持续进步的科技技术,同时确保营运顺畅,将因此面临沉重负担。
为了在新的一年协助零售业者,Aruba与全球趋势研究机构Foresight Factory合作探讨2023年改变零售体验的五种方式,并分析对负责提供这些方式的IT团队和网路所造成的影响。
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