根据外媒报导,原本预计在2030年将触及67亿用户的eSIM技术,至今却仍难以走进大众市场。尽管苹果(Apple)等大厂与全球超过400家电信商力推,2但eSIM的普及之路却显得步履蹒跚。电信软体商 Mobilise执行长Hamish White指出,使用者体验的断层与复杂的法规,是阻碍这场数位革命的两大隐形高墙。
eSIM的愿景极具吸引力,例如告别实体卡片、数分钟内线上开通、出国免换卡、环保减碳。它承诺赋予消费者前所未有的自由度,随时切换电信方案,轻松连接世界。产业对此也寄予厚??,从iPhone 15在美国全面采用eSIM,到即将推出的iPhone 17 Air可能扩大至欧洲市场,都显示出势不可挡的趋势。
然而,理想与现实之间存在巨大落差。消费者采用率迟缓的主因有二:
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