电子产业链的分工形态已成形多时,但随着网络发展促使全球化的脚步加快,再加上近两年来产业经营环境严酷,使得上、中、下游之间的关系产生必要地调整,其中半导体通路商的角色更形重要,因为零件供货商与系统厂商为降底库存压力,只有更仰赖通路商的库存及物流角色,甚至被要求承担财务、收费和应收帐款管理等售后服务。
大腾电子沈平协理即指出,半导体通路商几乎可以说是上、下游间的活水、动脉,责任重大,但要扮演这样的角色并不容易,除了本身的财务条件要好外,还要有全球的运筹能力,因为今日客户的订单可能来自世界各地。沈平表示,这也是大腾「速度与精确」的诉求所在:将对的产品在客户需要的时间内准时送达。
但「速度与精确」只是大腾服务客户的基本自我要求,沈平强调,「专业与质量」才是突显公司特色,提升客户忠诚度的关键。在这一点上,大腾近年来戮力调整代理产品的结构,虽然仍惟持DRAM等标准型产品的主力销售定位,但陆续补强了多条具有特殊利基的新产品。沈平表示:「惟有将触角延伸到利基市场,建立产品的区隔性,才能让营收结构更健康,而这才会真的是我们的市场。」
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