在 2009 年初,Android 掀起的波瀾,傳遞到了中國。從 2009 年開始,到 2012 年初,正好滿滿的三年時間裡,是中國智能手機市場的第一個發展時期。在這三年裡,山寨機、中國品牌與小米機,是最精采的三個故事。
山寨行業最早也最快吃到甜頭。山寨行業具有高度的商業嗅覺,自然不會放過這個機會。這三年裡,山寨商無不大顯身手,並依賴其特殊的「商業模式」,提供快速且高度客製化的手機,在競爭激烈的手機行業裡,找到一個利基市場。
除了山寨市場的改變與進步外,中國的品牌手機也有很大的進展。例如,中興與華為的崛起正是代表。根據IDC 的研究,中興 (ZTE) 目前是全球第四大手機製造商。HTC 市佔率目前滑落至 2% 左右,位居全球第八。
小米機的故事就不必多說了,其「社群導向」的經營模式,將成為經典。不久前發表的「小米機二代」,也被外資券商形容為「HTC 在中國的可怕敵人」。小米手機,一家軟體公司的作品,在分析師眼裡,已經和 HTC 平起平坐了。
上述提及的「山寨特殊的商業模式」代表案例之一,就是深度 Android 愛好者的「刷機文化」。這和小米手機有著相當高度的交集。簡單來說,就是經由社群來開發並提供 ROM,讓愛好者刷機,並經營「品牌硬體」。
刷機文化,從產品的角度來看,就是一種「客製化手機」的服務。客製化,並不只是訂製硬體,更重要的是訂製軟體。刷機文化正是一種軟體訂製機制,它的運作模式是,由社群開發者扮演 ROM 製造商的角色,整合並提供很多好用的 Android ROM。
小米手機成功的關鍵之一,就是它扮演很好的 ROM 製造商角色。 筆者曾經在Android Day大會上提到,「開源是一種文藝復興運動」,意思是開放源碼是一種文化,深植在開發者的?子裡。刷機文化,也是如此,將成為一種使用者習慣。一家專營「刷機精靈軟件」的公司,也得到華為的投資。
刷機文化發源自重度使用者與開發者社群,所以這種文化應該是全球性的。事實上正是如此。舉一個例子,CyanogenMod (CM),是國外相當知名的 Android ROM 開發者社群。在這裡,你可以找到很多「非官方」的 Android ROM,幫助你讓手機改頭換面。
不要小看這些「非官方」的 ROM,許多 ROM 擁有很高的技術水平,並且經常能提供比「原廠」更快的更新速度。例如,你可以找到針對 HTC One X 所製作的 Jelly Bean ROM。而且,根據該開發者表示,「HTC 實在應該儘速升級至 Jelly Bean」,「Jelly Bean 解決了 HTC 過去的技術問題」。
所以,「社群」是一個重要的發展方向。硬體製商如果認為這不能創造成功的企業,那麼應該看看小米手機的故事,再重下定論。
從 Android 作業系統的角度來觀察,中國手機市場,正進入第二個發展時期。而這裡正好構成一個巨大的交集:大量的山寨商正在和這些 ROM 製造商合作。品牌商也搶著經營刷機市場。山寨機、中國品牌與小米機,都要邁向新的發展格局了。
從目前社群與使用者論壇上的反應來看,「HTC 很難刷機」是一個議題。相對的,也造成開發者社群,不願意為 HTC 的硬體製作 ROM。想刷機的使用者,也因為流通的 HTC ROM 太少,或更新太慢,而逐漸遠離 HTC。這是惡性循環。
刷機是一種文化,HTC 似乎正脫離這個文化?,中國手機市場新的發展時期來臨了,結果新的機會沒能把握住,反而有被邊緣化的感覺。最終,這或將成為 HTC 在中國的障礙。HTC 的最大敵人不是市場,而是比市場更可怕的魔鬼:一場刷機的文化運動。
手機的文藝復興運動,在中國悄然而至。以上的言論僅只是推測,我們都不希望它成為事實。然而,我們相信,官方仍將持續低估「刷機文化」的影響力。