隨著網際網路的蓬勃發展,人們傳統的生活型態受到重大的顛覆,舉凡教育、交友、通訊、休閒、娛樂以及消費等等的行為,都逐漸由網路來取而代之。眼明手快的人已開始發覺到網際網路上的龐大商機,亦紛紛地投入了市場的開發以及推廣,從早期的網上購物、股票線上下單到電子銀行的出現,都在在顯示了電子商務藉著網路的觸角,正試圖全面攻佔每個人的生活。然而,電子商務所要面對的是個虛擬的網路空間,現實裡爾虞我詐的情節,也同樣地搬上網際網路。因此,要如何維繫一個安全的交易,會是推廣電子商務必須面對的首要課題。
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