NewWayService是一個替使用者管理工作流程的軟體，它的特點是使用起來非常地容易，並可以讓使用者以最簡單的方式來追?每天的工作流程，而所有的操作都是透過人性化的介面來作設定。這個軟體還可管理使用者的工作順序、工作內容、工作時間、客?的預約時間、銀行的時間、公司的同事名單、產品和序號、約會名單，以及行程表等。

NewWayService的其它特色就是會在適當的時間自動發送電子郵件給使用者，提醒使用者在該時間該做什麼事。使用者可以盡情地把工作時段或內容加入這個軟體，而這個軟體就會自動替使用者排定時程，讓使用者不用煩惱如何整理時程表。NewWayService本身還有個知識庫，能夠提供使用者所有有關這個軟體的資料，同時也能夠讓使用者隨時加上外掛程式。

NewWayService本身還有安全的功能，這個安全的功能可以讓不同的使用者使用各種等級的功能。如果有需要，還可以開放這個軟體給工程師或公司的團隊來應用。目前這個軟體的安全設定是由密碼來控制，不同使用者可以輸入不同的密碼來做不同等級的應用與控制。
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