如全球知名的磨削工具機製造大廠UGG集團(United Grinding Group)在今(2019)年5月8~10日,再度於瑞士圖恩(Thun)舉行的第四屆「磨削研討會(Grinding Symposium)」上,便分別邀請經濟、社會和數位領域的國際專家主持16項主題論壇,剖析數位化會如何改變機器製造業;以及透過13處展區,演示創新研磨技術。
依Gottlieb Duttweiler經濟與社會研究所執行長David Bosshart首先指出,人類和機器若想彼此互補且相得益彰的最佳方式,仍須透過生態系的思考方式來取代個別產業的思維。因此,即便現今數位化和人工智慧、雲和物聯網已創造可持續的變革,且影響及於每個人,但人類在這場與機器的競爭中仍然領先一步,此涉及了認知及精細的動作技能,甚至是對於工藝重要性的復甦。至於是新創或成熟企業能在這變革過程裡脫穎而出還有待觀察,但人為因素確實至關緊要,無論管理好壞都會導致差異化,其有賴於人性、情感和智商如何交互作用。
圖1 : 對於研磨加工產業而言,除了要提高生產力與降低成本之外,更該關注如何導入專家知識以實現創意,並維持與原始設計一致的品質。(攝影/陳念舜) |
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UGG集團CTO首席技術長Christoph Pluss也表示,工具機產業的數位化其實更像是世代交替,而非技術問題,讓使用者會在直覺操作及未來處理的領域裡,發現越來越多區別現代工具機的主要特徵。至於數位化的最高原則,應是在取得數據的基礎上自動執行最佳化,並使用智能數據分析功能去識別連接和模式。且他強調,唯有確保客戶成功利益才是UGG集團成長的動力,即使進入數位時代後亦然。
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