前文提到了「科技產品直觀」的簡單方法論，從中能夠直觀的了解一個產品的特色與價值。然而一項產品的製造很少是從頭到尾由一家公司全包，通常是依靠一個互相合作支援的產業鏈來完成，也就是像一條生產線一樣，從上游的原料、零件供應商，到中游的系統套件商，然後到下游的創意或終端生產業者。不過當今的產業鏈越來越複雜且多元，甚至很多是需要跨領域的整合，為了創造更多的商機，上中下游的概念便須要被活化，以新的觀點來找到本身的產業定位與潛力。

產業新3C

過去電子科技產業，在台灣被概略的稱之為3C產業（產品），也就是所謂的消費性電子（Consumer）、電腦（Computer）、通訊（Communication）等相關商品的製造流通業者。此一3C它的意義主要是依照產品分類，沒辦法了解其間的產業鏈關係，只能知道各有其目標客群。

但是到了今日，3C產品之間的界線越來越模糊，幾乎每一樣產品都具有3C的功能應用，例如手機既是通訊裝置，也是個人終端電腦，同時也是一般消費性電子產品。

因此，我們應該從人本的角度來重新檢視，最終端的製造部份就是直接針對人的需求而設計的產品，所以既多樣又廣泛，提供這些產品或服務的業者統統可以稱之為自動化控制（Cybernation）供應商。自動化控制的定義並不侷限於電子科技類，在英文裡Cyber包含各類虛擬的事物，不管用什麼方法，只要能達到自動化運作的目標都可以稱之為Cybernation，所以傳統3C產品都屬於自動化控制所定義的範圍。

圖一 : 單一獨立的產業鏈關係

至於提供自動化控制運作的各種零件（Components）與系統模組（Convergence），則是屬於此類產品供應鏈的一環。因此，根據自動化控制的需求，設計出產品來銷售與服務，便可以簡單的形成一個獨立的產業鏈關係（圖一）。圖一以倒三角形的樣式呈現，便是在揭示業者本身的服務目標與產業定位就是一種Cybernation，也是一種人本的供需關係，例如筆記型電腦供應商，就是因為市場上有攜帶型電腦的需求或設想，然後再與零件與系統模組商來組成此一產業的供應鏈架構。

互為上中下游供應鏈

以一個獨立的產業鏈而言，圖一的架構可以化成單一線性的上中下游關係，通常各類零件供應商為最上游，系統模組供應商為中游，自動化控制供應商則為下游（圖二）。但是以零件製造商的角度來看，生產設備的供應商則是他的上游，原物料供應商則是他的中游，不過這並不妨礙此一線性架構的原則，因為任何終端零件都是一種自動化控制的產品，也都是一種虛擬運作的空間（Cyberspace），所以生產設備商變成為他的系統模組供應商之一，而原物料商則是他的零件供應商之一，圖二的架構原則仍然適用。

圖二 : 線性化的上中下游產業鏈關係與跨領域角色轉換

自動化生產設備的零件從何而來？當然是零件製造商所供應；零組件產品從何而來？當然是自動化設備所製造生產的。這實在是一個簡單的雞生蛋、蛋生雞的供應鏈，但如果要問是先有雞？還是先有蛋？當然是一個沒有結論的蠢問題，因為從產業供應鏈來看，這一直都是一個同時存在的架構原則，當有雞時就會有蛋，當有蛋時就會有雞，雞與蛋也同時一直在變化著，並且同時在扮演不同的角色。

所以，Components、Convergence與Cybernation供應商是互為上中下游關係的產業架構，這三個名詞也只是一種動態性的代稱，只有業者以人本的思維來做出自身Cybernation產品與定位後，才能知道另外的Components與Convergence是什麼？或是誰？

尋找生意機會與創造需求

有了活化的產業鏈概念之後，各種潛在的商機便會一一浮現，你自己本身是一個系統，但也是家庭裡其中的一個元件，也可以同時是一家公司的元件；家庭是一個系統，但也是社區的一個元件；社區是一個系統，但也是城市的一個元件；城市是一個系統，但也是國家的一個元件；國家是一個系統，但也只是地球的一個元件；地球是一個….等等，總而言之這是無窮無盡的循環，但也不出人的心思之外，你的心念有多大，宇宙就有多大。

業者想要創造更好的商機，就要想像出更新的Cybernation產品，這裡再以雞生蛋與蛋生雞來做比喻，大家都知道雞不一定都要生蛋，蛋也不一定都會生雞，不生蛋的雞在產業上主要用途就是做肉雞來供應市場，不生雞的蛋在產業上的用途就是以蛋品來供應市場。所以，雞與蛋又可以分開來供應不同產業的需求，以雞肉材料來做的東西可以很多，以雞蛋做為原料來應用的東西也很多，只要你有想像力，就可以從中尋求出更多的商機。

再回到電子產業的商機來看，例如筆記型電腦供應商，不一定只要提供辦公室或個人的Cybernation（自動化控制）需求，筆記型電腦可以轉化為其他產業的系統模組，也可以是其中的一個元件，如做為機器手臂裡的單機版元件，或是把鋰電池改裝成手機的行動電源，又或是整組做為影音視訊系統裡的子系統。如果再從廢棄物的循環經濟來看，那產業用途與商機又更廣了，金、銀、銅、鐵會各有所歸，上、中、下游業者則各自轉化，豈不美哉！

結語

一顆蛋不只可以生出雞，也可以生出其他很多的東西，產業新3C的概念不只適用於電子科技產業，也適合各種產業的關係分類，更可以跨領域的創新應用。更重要的是產業新3C是一種全盤性的直觀，業者的想像力在此可以直接化成競爭力與生命力。