智慧家庭一直被科技產業視為重點發展領域，不過由於多數建商的投入意願有限，因此發展並不如預期順遂，近年來相關技術再上層樓，消費者的概念認知也逐漸成熟，智慧住宅這個老議題再次加溫，尤其是在如Amazon這類型語音智慧助理的帶動下，近期可望有明顯成長。

案例持續浮現

說智慧住宅是老議題一點都不為過，早在10幾年前，包括Intel等科技大廠就曾經推動過數位家庭，其訴求是將家中的PC、音響、電視等影音設備串流，不過當時只有科技產業一頭熱，大型家電業者多持觀望態度，後來不了了之，在數位家庭息聲不久後，換工業電腦業者喊出智慧住宅，與之前的數位家庭不同，智慧住宅主要以控制技術為主，應用的設備是家中燈光、窗簾與水、電、瓦斯等開關，智慧家庭的聲勢不像數位家庭浩大，不過結果類似，只有少數建商有相關設計的建案，而且也非主要賣點，後來這類型系統由家庭轉移到飯店、商辦等建築。

圖1 : 家庭智慧化是必然趨勢，這幾年科技產業的物聯網、雲端等技術相繼成熟，再加上AI，這些技術的導入，讓智慧家庭的功能與架構開始清晰。(Source: EMPIRE ARTICLE)

儘管過去的推動不甚成功，但市場都知道，家庭智慧化是必然趨勢，只是其樣貌和發生時間未定而已，而這幾年科技產業的物聯網、雲端等技術相繼成熟，再加上去年掀起的AI，這些技術的導入，讓智慧家庭的功能與架構開始清晰，尤其是上述的技術在其他行業都已開始普及，這不但讓建商有成熟的技術可用，而且跨界整合也更為容易，像是遠雄建設這次推出的二代宅，就與Panasonic、台灣大車隊合作，前者是利用AI識別聲音語意，用以控制電視、冷氣等家電，後者也是以聲控方式，結合台灣大車隊的雲端系統，提供叫車服務，這都是相關技術整合與應用的標準示範案例。

過去智慧家庭系統因整合不佳影響到其易用性，不過就遠雄的案例來看，此一問題現在已被解決，遠雄現場銷售人員也明確指出，現在的智慧家庭系統對購屋者有其賣點，而遠雄的建案將會對台灣的其他建商產生示範作用，尤其是智慧家庭系統的技術成熟度高，功能相去不遠，其他業者容易複製，再加上相對於屋價，系統所佔的成本比例並不高，這些因素都將成為重要推手，推動新一波智慧家庭浪潮。

CES智慧家庭亮點不斷

除了建商動作專區積極外，IT產業更是動作頻頻，在2018年年初剛結束的CES就可以看出幾個智慧家庭的趨勢，首先是家庭安全系統，隨著愈來愈多廠商發布不同新的DIY家庭安全系統，2018年的CES中，不同廠商展示了新概念或新系統，一般而言智慧家庭安全系統的設置目的有二，分別是家庭安全與溝通的入口，例如安全監控攝影機可提醒主人，有一包裹送達大門或孩子放學回到家中，因此其功能逐漸走向多樣化，在CES中就可看到一款類似Blink Video Doorbell，可以提供兩年電池壽命的家庭安全攝影系統，另外一家採用認知系統的Aura移動感測器，可透過檢查家中的無線訊號的干擾來尋找移動，進而提升對移動物體的感測。

再來則是前面提到的語音助理，2018年CES中，有多家廠商展示了將大量家電、鬧鐘和其他產品連接到網路，並有能力透過Alexa，谷歌助理或Siri等語音助理進行控制，蘋果原本要求廠商必須內建HomeKit的晶片才能連結Siri功能，但現在也允許製造商使用軟體來繞過該項規定，至於Amazon的Alexa和Google Assistant，更可能成為許多廠商積極靠攏的平台。

最後則是更多連網家電的問世，不同類型的連網裝置，一直是CES的展會亮點，而且相關產品每年增加，目前看來這一趨勢將持續下去，不僅智慧家電，AI也會成為智慧家庭系統運作的重點，未來家中的裝置可以互相溝通並自動執行功能，以滿足使用者的需求，這些具有AI設計的家電，將包含可以利用智慧型手機應用程式控制的智慧冰箱、洗衣機，還有可透過Amazon Alexa和Google Assistant進行語音控制，例如：GE的廚房和洗衣產品都將支援語音控制，在此趨勢下，未來廠商在語音控制產品的動作將越來越大。

圖2 : Amazon的Echo可連結眾多家電，成為智慧家庭的重要推手。 (Source: Amazon)

另一個潛在趨勢則是智慧家電與家庭其他裝置的整合程度速度將會加快，例如，Bosch Home Connect烤箱已連接到Nest Protect煙霧探測器，一旦煙霧探測器偵測到火災，就會自動關閉烤箱，另一個例子則是Bosch Home Connect烤箱和Drop智慧食品秤之間的整合，其允許烤箱通過Drop應用程式自動調整食譜上的設定模式。

就整體市場來看，2017年包含連網燈光、安全、家電在內的美國智慧家庭裝置出貨量已達2920萬，年成長率達63%，總營收則達到35億美元的市場規模，年成長率達57%，過去多數使用者一直無法將家庭自動化當成改善房子居住優先順序的首要目標，不過此一狀況即將改變。

過去使用者認為智慧家庭的技術過於麻煩，多數人並不知道如何將這些技術整合到現有的家庭系統之中，甚至如何操作與使用，Amazon的Alexa出現完全改變了此一疑慮，使用者只要出一張嘴就可以命令燈光、大門、冷暖氣開關等。

根據研究機構指出，2010年僅有不到1%的美國家庭擁有像恆溫器(Thermostat)、智慧照明、保全等連網智慧家庭設備，不過2017年全美已約有8%的美國家庭為連網智慧家庭，平均每個智慧家庭有6個連網設備，到2025年預估全球的家庭有10%為智慧家庭，預估智慧家庭設備的營業額今年將可達34億美元，到2021年智慧家庭設備營業額將可成長到95億美元。

智慧語音助理成發展重點

從智慧家庭設備營業額來看，2016目前年全球智慧家庭設備營業額最大的前五大公司為Nest、Amazon、Honeywell、小米及Netgear，除小米外，其餘4家公司皆是美國公司。

在產品面，智慧語音助理已是兵家必爭之地，智慧音箱的語音控制功能能夠控制多個智慧家庭設備，這可讓使用者可快速整合多種設備，其中亞馬遜的Echo智慧音響是最早進入語音助理音響設備的市場，Echo搭載Alexa語音助理，快速攻佔市場，引起谷歌(Google)、蘋果等也相繼推出各自的智慧音響產品，中國的小米、阿里巴巴等也紛紛發表各自的智慧音響，可見智慧音響已成為進攻智慧家庭的利器，它能成為智慧家庭的控制樞紐。

此外空氣品質感測器(Sensor)愈來愈受到重視，是智慧家庭不可或缺的設備。現代人飽受空氣汙染的威脅，尤其是PM 2.5細懸浮微粒，對健康威脅頗大，功能齊全的空氣品質感測器能夠偵測PM 2.5細懸浮微粒、揮發性有機化合物、二氧化碳、一氧化碳等等，目前大部分的空氣偵測設備僅能偵測二氧化碳，不過偵測多種有害氣體的空氣偵測設備也將快速出現在市場，觀察整體產業布局，智慧語音聲控與環境監測會是智慧家庭發展的近期重點，歐美地區仍會是先行普及之處，亞洲國家的腳步會稍慢，不過整體發展趨勢已逐漸明朗，市場將快速啟動。