愈來愈多硬體相關的創意作品在Kickstarter募資成功，但卻無法順利生產出貨；即使第一批製造出來，往往離「當初」的故事劇本有一段距離；好的，就算這些Early Adapter覺得還堪用，但下一批該賣給誰，也是很沒把握的問題，從Maker到Market這「最後一哩」有著許多難以解決的挑戰。

圖1 : Maker到Market這「最後一哩」有著許多難以解決的挑戰。

小量快速製造的瓶頸與可行策略

身為Maker，當想將作品變成產品時，該知道可製造性設計(Design for Manufacturing，DFM)，不過在電子產業已歷練20多RD、PM資歷的David Peng認為，對於Maker來說，改為包含前端設計以及後端生產製造的DFX(Design for eXcellence)涵蓋範圍更廣泛也更適合Maker。

硬體和軟體的最大差異，正是在於前者有實體製造的需求，因此也必須考量更多的問題，包含製造、品質、安全、驗證、成本、服務、可靠性等等，而這些David通稱為DFX。他指出，Maker掌握DFX主要有兩大目的，其一是成本(Cost)，其二是計劃表(Schedule)。

就成本來說，包含開發成本以及製造成本。針對開發成本，David表示，Maker在前端變更設計的機率非常高，但此時所付出的成本卻相對較低，相反的，越後期的設計變更成本付出越高。也就是說越前端的設計變更可以節省月多的成本即時間。另外，Maker要制定好計劃表，計劃表包含了設計研發時間以及製造時間。David指出，此兩大因素重點在於縮短上市時程以及降低成本。

圖2 : 成本對於Maker是創業成功的關鍵要素之一。

當然，除了上述的元素之外，還有供應鏈的問題。多數的Maker除非對產業非常熟悉，否則要找到適合的工廠來生產產品是一大挑戰。為此，David成立了小規模量產中心(SI)，協助Maker或新創公司從機構、開模、電路設計、認證到UI設計、系統設計、加工生產等找到合作廠商或認證實驗室，加速產品上市時程。

小規模量產中心主要以專案控制中心為主，由於台灣的產業聚落非常完整，因此小規模量產中心主要目的是要善用台灣這些中小企業，讓小型量產所需的產業鏈完整密集的結合。

David表示，台灣有非常多的中小企業，但欠缺將產能滿載的能力，而Maker或新創團隊則缺少找到這些中小企業的能力，小規模量產中心能連結兩邊，建立一個良性循環的環境，並讓有創意的個人或團隊在可負擔的成本下實現夢想。

圖3

Maker產品定價策略

從產品的製造、資金來源到銷售渠道、服務建立、品牌發展等，新創團隊在決定將創意商品化的那一刻起，就面臨一連串接踵而來的問題。舉例來說，若新創團隊選擇以募資平台做為資金來源，那麼，該如何定價？該在哪個階段上募資平台？另外，除了募資平台外，還有什麼通路可以上架？市場調查怎麼做？該如何拓展市場？是否要發展品牌？這些都是商品化過程中，新創團隊面臨的挑戰。

現今，不少新創團隊選擇將創意作品丟到募資平台試水溫，但是在成功達到集資目標後，不少團隊卻未能如期量產，愛魅客RAPAQ 共同執行長張鈿浤表示，四個募資的最佳時機，第一，已經做出可以使用的原型；第二，可以在半年內出貨，若不行很容易面臨事後必須花費高於預期的成本生產產品；第三，在開發產品之餘，已經有時間和資源為專案做行銷時；第四，當你已經擁有夠多的觀眾可以和他們分享你的專案時。

在確定上募資平台的時間後，接下來該如何定價，不少Maker認為只要不賠就好，但張鈿浤認為，除了生產成本之外，還必須考慮行銷包裝成本。「完全以價格取向的產品不算好的商品，」他說，藉由好的行銷包裝可以提高商品價值，讓消費者願意掏更多的錢購買產品。

在解決這些問題後，下一步新創團隊還有品牌的挑戰，在目前的市場上，單一產品難以在市場常久生存，新創團隊勢必得不斷推出新的產品。張鈿浤指出，一個商品的生命週期大約是半年，新創團隊要持續開發創新能量，推出新產品、發展品牌，才能在市場生存。

但他也指出，就算開發出新產品，後續的生態圈發展以及服務，還有商品銷售的渠道也都是問題。就渠道而言，每個渠道有各自的差異化規則，新創團隊如何找到適合的渠道，對於產品的銷售成績有很大的關聯。

這些問題是每個新創團隊在實現創意時必經的過程，張鈿浤表示，過去這些問題非常困難，不過如今的網路世代集結了許多的社群，新創團隊可以在社群上找到不同專業技能的人給予協助，例如Maker偏向邏輯性的電路設計，而設計師則以美感為主，而社群則凝聚起這兩群平常難以碰在一起的人，為共同的興趣而努力。

而愛魅客的成立就是為了幫助這一群人，張鈿浤表示，愛魅客是一個讓設計師與Maker有能力直接面對消費者的網路商業平台，也就是幫設計師與Maker找資金，找製造商，找消費者。張鈿浤指出，此平台讓每個人的能力可以發揮到即線，但卻承擔較低的風險，活絡個人化商品市場。