多數人，甚至包括身處科技產業者，對機器人的印象多半還是停留漫畫或電影上，遙不可及的夢想，但在現實生活中，雖然為數不多，機器人確實已開始走入人群，在2005年日本的愛知博覽會上，展出幾可亂真的接待機器人就讓訪客嘆為觀止，在2005年9月，日本富士通的「enon」開始針對特定族群發售，又這兩個例子，我們可以發現，日本在機器人工業的確是走在全球尖端，至於包括台灣在內的全球其他國家，對機器人都還處於研發階段，要做到像日本將之商品化的階段，恐怕還要一段不算短的時間。

圖一

然而這裡所指「無法商品化」的機器人為娛樂或服務型機器人，對於工業用的生產設備機器人，不只日本，其他工業較先進的國家，如美、德等，都早已有精密的自動機械設備、機械手臂等泛機器人概念產品問世，包括台灣在內的製造大廠都早以採用。

在製程設備所使用的機器人設備，對於可靠度與強固性要求相當深，由於自動化製程為一條鞭方式，從原料、半成品到成品都在同一條線上，如果因為其中某一生產設備故障，造成的損失往往不僅止於該設備負責的部分，還有可能因停工而造成其他半成品失效必須報廢，這還不算從停工到完全修復的時間成本，此外製程設備的另一特點在於精確性，在科技已進入奈米階段的今天，設備的精確度要求越來越高，幾毫米甚或微米的誤失，都可能造成品質上的不良，這些都是在工業機器人採購時，企業一再要求之處。

而可靠度與精確度也是台灣設備業者一直無法切入市場的原因，儘管台灣科技產業如此發達，但在生產設備卻仰賴國外甚深，為此經濟部甚至還召開過多次會議，希望將生產設備的對外採購數量降低，讓台灣廠商採用本土產品，只是效果一直不大，原因在於台灣生產設備業者雖然自認於本身產品品質不遜於外商，但對製造業者來說，生產設備事關企業營運大計，不能輕易出差錯，因此就算再貴，他們也不願打破台灣業者口中的「品牌迷思」，對他們來說，「品牌就是保障」，更何況生產設備品牌還牽涉到保險投保金額的多寡。

雖然台灣設備廠商遲遲無法切入生產設備市場，但這只是非戰之罪，過錯不在產品本身，在服務型機器人開始走紅後，台灣設備業者可以將眼光轉往這塊高附加毛利的市場，服務型機器人技術源自於工業技術，但其精準度不需如工業等級機械設備高，無論是感測、判斷、動作等，其誤差值對做慣工業等級的台灣設備廠商而言，都可輕易掌握，而目前機器人產業正處萌芽階段，如果台灣設備業者能掌握住這股先機儘早切入，將可取得有利位置，有助於未來發展。