前言
從18、19世紀因為商業、航海與計算上的需求,開始使用機械做自動化計算。到二次世界大戰期間,第一台電子式的電腦出現,二戰之後,商業電腦隨之發展,個人電腦興起,直到近代網際網路的出現等,這些都代表了劃時代的轉變。而現在,又有一個轉變即將到來。尼格羅龐帝提出每個學童都該擁有一部電腦,可擁有意謂「普及化」,普及化的實現將讓電腦的概念從一種生活技能變成生活必需品。而普及必須建構在一個必要條件上,那就是電腦必須夠「便宜」才能讓人擁有,但是技術規格又必須滿足所有使用上的基本需求,因此,低價電腦所引發的思考為如何讓人用「低價」去擁有「夠用」的技術產品。
其實,這一波低價電腦風潮並非首例,早在1995年戴爾(Dell)以直銷模式且較低價格的電腦竄起之後,康柏(Compaq)於1997年就展開低價電腦策略,期望將電腦降至1000美元之下,以擴張市場大餅。當時電腦普及率仍不及50%,所以提高個人桌上型電腦的普及率為首要目標。
在2004年又吹起低價電腦風,主要是來自MIT與AMD提出的OLPC,OLPC讓學童擁有電腦這個理想付諸實現。但是,這個理想,背後卻蘊藏著廣大的商機。因為,在目前已經飽和的電腦市場,不管推出多麼功能強大與效率良好的電腦,能購買的消費者一直有限,而OLPC希望銷售的國家為沒有電腦的國家,這對電腦廠商來說,無疑是發現新大陸與新市場。
低價電腦的誕生除了讓廠商們有如同地理大發現般的興奮外,也帶來了革命。這個革命並非指技術上的革命,而是對電腦這個產品的定義、市場去重新思考。革命一詞,在其抽象式的定義為:對傳統既存價值或觀念作根本上的顛覆。電腦這個產品,對於已開發國家的人們來說,已經有其既定刻板的印象。電腦大部分都有螢幕、鍵盤、滑鼠與主機箱,而技術存在的目的就是使效能更好,時脈更快。而消費者從小學習電腦的使用,電腦是一種技能,因此我們有電腦課,求職找工作的履歷上要註明會哪些電腦技能。甚至,電腦也被定位成一種需要一定價格才可擁有的商品。
而對第三世界或是新興市場的學生來說,低價電腦,就是他們的第一台電腦,這台電腦輕薄短小,方便攜帶,一體成型,無所謂螢幕與鍵盤的分置。一個可攜式裝置成為未開發或開發中國家對電腦的第一印象,而這個印象,將隨著低價而達到普及。
當世界有近乎過半的角落,存在的電腦為低價電腦,有超過1/3的人口對電腦的認知為如同家俱般可擁有,此時,電腦不再是一種技能與遙不可及的夢想,反而成為每個人生活中的一部分。促成這幅景象的主角正是低價電腦,而一場來自低價電腦所引發的市場「革命」,目前正如火如荼的展開。
《圖一 OLPC專案技術長Mary Lou Jepsen》 |
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低價電腦 指涉不同
落實教育理念的OLPC
OLPC專案技術長Mary Lou Jepsen表示,OLPC的概念為讓每個學童可以擁有電腦,透過電腦去學習,因此需要一台100美元的電腦。但是,這台電腦又必須功能齊全可以幫助學生在學習期間解決所遇到的問題,因此,OLPC基金會才主推OLPC,也藉由許多廠商的技術支持來製造OLPC,OLPC是一個載具,其承載的意義為實現每個學童可以擁有電腦幫助學習的夢想。
低價電腦的背後是廣大商機,Mary鄭重聲明,OLPC的價值不能用市場的角度去看待,我們看到的不是10億的市場,而是10億個小孩,要思考的重點是孩子的教育。現在的第三世界國家如同台灣40年前,而這些落後地區的孩子,就是需要OLPC的孩子們,由有如此,他們才能進步,才能夠透過教育提升自我的競爭能力。
OLPC是低價與技術的工藝結晶,對科技帶來的設計挑戰不會低於現在追求的高階技術,如HDTV。要如何設計出給世界上64億個沒用過電腦的人,而電腦又必須適合他們的環境,且低價。Mary認為這對工程師來說,將是有意義的一大挑戰。
而在提到Intel時,Mary表示,Intel的確是PC專家,尤其在面臨低價電腦的結構性議題更顯優勢,因為貧窮國家的電力不足,環境不佳,甚至有許多小孩上課的地方是在一棵樹下,所以OLPC要克服的問題相當多,包括電源、抗震、防水、反光等等,在這些相較以往因環境而產生不同的需求,設計上的確有別以往。但是,OLPC與Classmate最大的不同點在於,OLPC不是商品,我們看重的是10億個小孩對電腦的需求,唯有讓他們接觸電腦才能夠接近數位世界的資訊與提升創造力。
OLPC是落實教育理念的工具,主要是提供給貧窮國家的學生使用,透過與各國政府的合作,直接進行分配,但也有市場傳言指出,OLPC也可能在已開發國家銷售,其原因是因為OLPC的規格與技術相當符合市場考量,能夠滿足一般大眾的基本需求。
以低價電腦來征服新群眾
華碩在Computex時投下一枚震撼彈,展出其低價電腦Eee PC,ASUS產品企劃副理白奇峰先生表示,低價電腦市場,是眾廠商都想征服的大餅,而華碩推出的EeePC,主要是想用低價來攻打初學者市場,華碩並不鎖定在開發中或未開發國家,反而針對家庭主婦或是已開發國家的學齡兒童這些只需要陽春規格的使用者在進行銷售。
Eee PC預計8月量產出貨,2007年底前預計出貨目標50萬台。白奇峰指出,Eee PC開機不花1分鐘,規格、效能絕對夠一般的使用者使用。另外,Eee PC名稱的3個E代表華碩這系列PC是以「Easy to Learn、Easy to Work、Easy to Play」為其背後的精神,最低階規格定價199美元,採用7吋小螢幕、Celeron M處理器、2GB Flash記憶體、Linux作業系統。此外,因為鎖定族群為初學者,所以在軟體服務上也備有基本的套裝軟體。
由於華碩仍然走的是通路鋪貨路線,與OLPC的政府訂購有很大的不同,白奇峰表示,低價電腦只是華碩產品線中的一條路線,主要的目的是讓沒用過電腦的人可以接觸電腦,成為初學者的第一選擇。因為低價降低了學電腦的門檻,而當對電腦有所熟悉時,可能就會開始想換電腦,因此,華碩的低價電腦比較針對的是消費性市場,先用低價開發出新的使用者,而這些使用者進入電腦市場後,開始熟悉電腦產品,帶來的將會是一波波的換機潮與新商機。
而對於海外市場,白奇峰認為,就算是把電腦壓到最低價,但是對開發中或未開發國家來說,電腦仍可能是當地人民的一筆薪水,這筆薪水要用來購買電腦或其他家電,都是只能擇一購之。但是最起碼,當電腦的價錢與家電同價時,更能讓電腦如家俱般進入生活而達到普及。
電腦一但普及,數位落差議題被凸顯得不再是有或沒有電腦,而將成為電腦程度的問題,不管如何,都已經往前邁進一大步。對華碩來說,或許沒有像OLPC的崇高理想,但是,OLPC概念引爆的低價電腦革命,華碩參與其中,身為低價電腦供應商,華碩認為,自己的任務在於將購買電腦的門檻降低,讓消費者有機會去使用電腦,把電腦當作是一般的家電一樣,與生活密不可分。低價電腦的影響不只是讓世界上沒有電腦的地方變少,而是讓成熟市場進行再普及,當電腦很便宜時,換機不是難事,一個人擁有2台以上的電腦也屬正常。
《圖二 ASUS產品企劃副理白奇峰先生與EeePC》 |
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支援低價電腦以落實電腦普及化
矽統有鑑於新興國家發展對電腦的渴望需求,全力支援各大主機板廠發展低價電腦策略,希望帶給新興國家發展的動力,因而將低價電腦晶片做為研發焦點之一。矽統支援低價電腦的晶片有SiS741GX、M661GX與新一代所研發的SiS662與SiS761GX晶片。矽統行銷及技術服務處部長李志村表示,低價電腦不代表低階電腦,在晶片組方面需要更高的整合度來節省其他成本,在功耗方面,也必須降到最低,而且散熱程度良好才可以不需花費風扇成本,所以,低價電腦是一個高智慧設計,讓工程師挑戰如何將現有的技術延伸並扣除掉不實用的功能。
矽統行銷及技術服務處副總經理金慶柏表示,顧名思義低價電腦就是要低價,那麼要如何讓使用者可以用最低的價錢去擁有電腦,就是零件供應商必須思考的方向,例如,電腦零件中,螢幕是貴的零件,除了用note book的形式讓螢幕成本降低外,也可以擴張電腦的整合程度,讓電腦利用現有的家俱如電視來當螢幕,如此就可以降低成本,畢竟,在貧窮的國家中,擁有電腦是一件奢侈的事。但是如果能用低價來達到電腦的普及,就能替電腦市場開闢新大陸,亦或是對成熟市場來說,是再次的開發。
矽統認為,低價電腦不應該只是陽春電腦,而應該是全功能電腦,在思考低價電腦的同時,必須回歸電腦的本質面,電腦是與人的生活結合在一起,要與生活結合,就必須達到低價省電與高整合,而市場未來的部份趨勢將會走向環保與夠用即可,因此,矽統在低價電腦的發展策略上,將會往擴張現有技術的延展性與低電耗為第一要務。
《圖三 矽統行銷及技術服務處部長李志村與副總經理金慶柏》 |
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看待低價電腦的另類觀點
威盛對於低價電腦有著另類的解讀,威盛國際行銷副總經理Richard Brown表示,低價電腦不能只看購買成本的降低,而要看的是整體的成本下降。威盛的處理器一直以低電耗著稱,著眼於這股低價CPU風潮,威盛自行開發的處理器C7,未來將進一步整合南北橋晶片與繪圖晶片。
Richard Brown進一步指出,在BRIC或是其他貧窮的國家,精簡型電腦未嘗不是一個更好的選擇來落實電腦的普及化。低價電腦主要是將購買電腦的門檻降低,或者是透過政府訂購以達到人手一機。而或許可以將電腦公共建設化,變成每個角落都有電腦可以使用。而無論用任何形式去實現電腦普及這個夢想,降低整體的成本才是需要著力的重點所在。
而在新興市場部分,Richard Brown認為,科技是不斷往前走的,因此,新興市場的消費者與已開發國家的消費者對電腦的使用歷程,將會因為低價電腦而有所差異,新興市場的消費者也許是直接使用低價電腦而跳越了286的時代,對電腦的認知與使用習慣將會有大幅的改變。長遠的看下來,唯一不變的需求就是低電耗,這也正是威盛一直強調的真正低價,必須是整體成本的下降。
《圖四 威盛國際行銷副總經理Richard Brown》 |
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重新思考低價電腦本質面
革命相當重要一點為推翻舊有思考與模式,低價電腦所引爆的革命,不只是人們對電腦的概念、市場購買的門檻,甚至在使用習慣與軟體運用上,都會隨之影響。但是,低價電腦真能將過去電腦概念連根拔起嗎?恐不盡然,當我們去思考電腦的本質,發現電腦的本質在於普及化的實現。功能為什麼要越來越簡易,這樣才能讓越多人使用,價格為什麼一直在下降,因為便宜才能讓人擁有,而低價電腦正好符合此本質。換句話說,低價電腦帶來的不盡然是推翻,或稱為電腦普及化的另一個里程碑,更為恰當。
當技術與趨勢都蘊釀成熟後,低價電腦會帶動電腦的普及,而這個影響遠比目前沸沸揚揚的訂單議題來的需要重視,市場研究公司Jon Peddie Research表示,所有人都被出貨量所迷惑,而這可能導致一個專案甚至一家公司失敗的嚴重錯誤,因為市場銷售總量並不代表一定能取得利潤或成功。因此,台灣在看重大量訂單的同時,是否也應該思考低價電腦的意義所在。大量訂單的背後,其實是電腦的再次普及,也許訂單的毛利是廠商關心的焦點,但是如何在這個時代的里程碑上去凸顯自己的角色,或許是更需要去思考的議題。