《照片人物　蕭文雄：「IA和PC的CPU可說是截然不同，IA的CPU重視的則是省電與適當的效能，在成本與效能上要能達到平衡。」》

黃俊隆：「人機介面的技術也是你們的特長，這部分以類比技術為主，易利信或Nokia從小公司到今日的國際大廠，其核心技術也是類比。」

本社社長黃俊隆(以下簡稱黃)：NS在類比技術上耕耘多時，在各個領域的著墨甚多，我們可先來聊聊貴公司目前的市場重點，以及各項產品的發展趨勢。

美國國家半導體(NS)台灣區總經理蕭文雄(以下簡稱蕭)：我們可以看到台灣電子業目前在發展的重點是PC、IA、LCD和無線通訊，而NS所定位的四大領域為資訊家電、無線通訊、資訊架構與顯示器，這和台灣的發展趨勢可以說是完全一致，也就是說我們和台灣廠商的關係相當密切。

以無線通訊來說，NS有GSM的Chipset、CDMA上用的PLL、Power、Audio，在Cordless Telephony和Bluetooth上則有的baseband、RF，其中Codeless的單晶片解決方案在去年表現極佳，我們已是市場的領導者。在Bluetooth上，我們的第二代藍芽射頻晶片也已取得SIG的認證。

黃：依你看Bluetooth有可能在兩年內降到二、三塊美金嗎？

蕭：這要看Bluetooth是用在什麼地方，若是包括RF的模組，短時間內要走到二、三塊美金還不太可能，二年內應還不會達到這麼低的價錢，我認為如果降到五塊錢就可以很廣泛被市場接受和應用，它的主要市場則是會在手機及PDA上面。

黃：IA的部分呢？IA定義的範圍極廣，NS怎麼看待此一市場？

蕭：對於IA我們看好四塊市場，一是Thin client，這是個已存在且穩定成長的領域，我們的晶片在這個市場占有率相當的高，雖然它的量比PC小很多，但成長快速且穩定。第二是家庭網路用的Home Gateway，我們認為它有很大的空間，尤其是隨著寬頻的成熟，將帶動這項產品的強烈需求。

其他兩塊是個人上網機Web Pad，和Set-top Box，其中Set-top Box的市場現在已很明顯在起步，未來的量將會大起來。在這些領域，NS的Geode已被業者廣泛使用，它是與x86相容的一系列CPU，在這個系列中，針對不同的應用我們有不同的單晶片，也有單獨的CPU。

PC 與IA CPU截然不同

黃：台灣廠商在IA這塊相當著力在發展，但以台灣在PC上的發展經驗，既有的PC CPU廠商，如AMD、VIA可否順勢切入IA的市場呢？你是這方面的專家，不知看法如何？

蕭：我賣CPU還真賣了幾十年，我們並不認為PC會往下走，它還會成長，短期內也仍是最大的市場，但不會再像之前這麼快速。其實IA和PC的CPU可說是截然不同，PC的CPU強調是多少MHz或GHz，對耗電並不是那麼在意，相對上IA的CPU重視的則是省電與適當的效能，在成本與效能上要能達到平衡，NS的CPU都具備這樣的特性，尤其是它發展成不需要風扇的單晶片，更適合IA的應用。

另外，IA最重要的其實是與軟體的搭配，因為它是嵌入式的設計，其特性是整合度極高，軟、硬體都包在一起，所以即使是與x86相容的CPU，但各家的軟體仍未必能趨動，這也突顯長期投入的開發、整合經驗，是後進者所不易跨過的門檻。因此PC的CPU對IA不太實用是很清楚的，而NS在這塊市場耕耘已久，具有絕對的優勢。

類比人才需長期培育

黃：人機介面的技術也是你們的特長，這部分以類比技術為主，易利信或Nokia從小公司到今日的國際大廠，其核心技術也是類比。台灣雖然也有廠商在做，但類比產品的開發得靠經驗的累積，目前還未看到亮麗的成績。

蕭：與真實世界的連結需要靠類比技術，任何電子產品都不能省略。類比的領域非常廣泛，這部分NS的重點放在CRT Monitor與LCD Pannel在影像與聲音控制技術。

台灣電子業過去所投入的精神主要在晶圓製造及數位IC設計兩大方向，晶圓代工不用說，IC設計廠商也做得算相當成功，但設計的產品主要都是數位、邏輯IC，在類比IC上有成就的就不同。其實全球各地類比的人才都比較少，以台灣來說，可以問問唸過電機系的朋友，在大學是否唸過類比技術，包括我自己在內都沒有。

台灣需要多花些精神來培養這方面的人才，因為就SOC這個趨勢來看，台灣最難突破的就是數位與類比的整合，如果不能取得較平衡的發展，那要做到SOC這個設計層次，台灣還有很長的路要走。

黃：專注發展數位IC在純Computing的時代還可以，到了以人為本的人機介面時代就不行了。另外的一個設計趨勢就是輕薄短小，這就是電源處理上的學問，除了在製程上來改善，或採用更多樣的電力來源，如太陽能來滿足需求外，你覺得是否有其他的途徑呢？

蕭：採用何種電力來源要看應用的種類，例如計算機可用太陽能，但太陽能現在能提供的能量仍很有限。若從電力消耗的本身倒可以做一些動作，當機器做得愈聰明、先進時，就可以知道什麼時候該把某一些部分關掉讓它不耗電，需要時再把它叫醒，這就是所謂的電源管理技術。另外，因電力需要一層層的轉換後才會真正運作，如果將轉換的效率提高，也能達成省電的目的。這些也正是NS持續研發的方向。

台灣的出路在高附加價值

黃：目前台灣的生產，例如剛才說的IA，已逐步移到大陸，就兩地的競合關係來看，你認為利多還是弊多呢？台灣電子未來的路應怎麼走？

蕭：台商到大陸去是主要是著眼於低成本的生產，以生產基地來看，這跟台灣的經濟發展其實並不衝突。以IA來說，其實是PCB板組裝，層次不是那麼高，並無特別的生產技術，它是嵌入式的設計，因應不同的應用需求有不同的設計，因此主要的價值還是在於軟、硬體的研發，其中軟體更是最大的關鍵。

至於該選用何種作業平台，或者說誰會是未來的主流，由於IA的市場尚未定型，而且正在蓬勃發展，所以不論是WinCE或Linux，我們認為都有很大的成長空間，我們也會支援大部分的平台。

若回顧產業外移的例子，美國在十幾年前開始生產外移，到現在，看得到的PC相關產品都在亞洲生產製造，但美國經濟在過去十年仍然蓬勃發展。但同樣的情況發生在日本就沒有那麼成功，所以生產外移不一定是好或壞，重要的是能否找一條新的出路？

我認為台灣的出路很清楚，一是發展高附加價值的產品，二是挑戰高附加價值的層次，例如研發。即使生產外移，只要在研發或行銷上能加強，這對台灣的獲利能力來並不會有影響，反而會有好處。當然，隨著生產線的裁徹，對於低階勞力的需求勢必減少，台灣人需提升自己的技術層次。

黃：就研發來講，一般認為大陸的研發素質高，所以有很多的研發中心都已設在大陸。

蕭：大家都很需要提升研發能力，但是從產品研發的角度，台灣還是占有不少的優勢，不只是在技術開發經驗上的累積，台灣在思想、看法上都仍領先大陸許多。不可否認大陸有很多人才，但這些人才大多還很年輕，對商品化的經驗不足，台灣的研發能力就整個亞洲來看仍然排在最前面。

黃：那兩地的交貨問題，你們又如何來解決呢？對於代理商的選擇是否有所不同呢？

蕭：在什麼地方交貨主要看客戶的需求，其實從客戶的角度來看，那裏最有競爭力他們就會到那裏，生產基地移來移去是很自然的。而客戶到了那裏，我們就會去服務。

對NS的台灣及大陸分公司來說，大家都同屬於亞太地區，預算一起訂，也一起來達成。這好像一起吃大鍋飯，但雙方的合作關係確實很密切，並沒有很大的衝突。至於經銷管道上，NS既有的經銷網路已有十年以上，發展的相當穩固，在可見的未來並沒有太大的改變計畫。

美商管理值得借鏡

黃：你擔任公司的領導人已久，可否談談你個人管理公司的想法，和外商公司的文化？

蕭：我認為身為一個公司的重要主管要能做到三件事，一是要找到好的人才，二是能留住他，三則是能保持很高的士氣。另外，就一個外商在台灣的分公司來說，為了服務當地客戶，我們得了解市場和客戶需求，並做好客戶與總公司之間的橋樑，這樣才能設計出真正適合台灣客戶的產品，並制定正確的行銷策略。在工作實務上，我們在台灣雖然沒有自行設計IC，但卻有500位的FAE在為客戶進行產品加值的服務。

至於文化上，美國企業的特色是講究效率，但也兼顧人性化與工作彈性，沒有打卡機來監督幾點上、下班，每個人都清楚知道該做什麼，也會把工作做好。還有一項特點，就是守法，他們不會做一些奇奇怪怪的事情，強調員工的一言一行皆代表公司，絕不能違反誠信原則、甚至犯法。說起來有蠻多地方值得學習。