前言

目前Data Center在美國資訊網路界當紅不讓，僅在彈指間，宛若一股勢不可擋的颱風，正朝台灣直撲而來。一如過往資訊新產物的主機代管(Co-location)出現時，國內舉凡網路新貴、科技公司、媒體業者、資訊奇才等無不爭相談論炙手可熱的主機代管，各家ISP紛紛投入這個新興的服務。然而，隨著上網人數的增加、對頻寬的要求與加值服務也相對提高，基本的主機代管服務已不能滿足客戶的需求，於是，今年迅速刮起的(Data Center)，再度為網路科技掀起另一波狂潮。

詮釋Data Center

新官上任的英普達產品處副總經理簡元育侃侃表示：所謂的資料中心(Data Center)，比過去的Co-location所提供的基本服務更勝一籌，尤其在網管方面，更花不少功夫。此外，結合網路服務供應商所提供的硬體設備，包含空間、隔間、機櫃、機架、電力、頻寬、保全等配置，並匯結應用軟體的支援，提供企業一個更嚴謹、可靠、穩定、安全及高品質的作業環境，以助企業掌握e時代經營優勢。Data Center的服務基本上包括主機代管(Co-location)外、虛擬主機服務( Virtul Hosting)網管委外服務(Network Management Outsourcing)。

對此，美商網索通訊網路科技的總經理謝發晟進一步指出，Data Center除了涵蓋Colocation的服務外，更重要的是要有足夠的的頻寬連接至國外，以便提供交換資料與儲存的服務功能，在網管方面也更嚴謹。因此說它比Colocation的層次更高、更進步並不為過。

Data Center的附加功能

無可否認，目前Data Center繼Colocation之後已成為另一波網路趨勢。建置Data Center的業者必須擁有龐大的機房提供足夠的空間給企業放置主機、基本的電腦週邊設備及安排專業網管人才24小時為客戶做萬全的監視與管理，另外不容忽視的一點是，要有通暢無阻的頻寬讓用戶不會因網路壅塞而遺漏商機。是以，企業主不必為了四處找尋管理網站主機與網路設備的人才、物力與空間搔頭抓狂，相反地，企業主還可以省下動輒數百萬的機房建置與專人管理等費用。

簡元育認為，業者單單發展Colocation是不夠的，隨著機器的增加，上網人數倍數成長，ISP有必要改善自己的軟硬體。事實上，兩者之間的服務大同小異，差別在於Data Center較Colocation在設備提供、網管應用的修護、專人的機器服務及人事管理更為高層次、周全與完善，它可謂是Colocation的升級版。物有所值，想當然耳，Data Center的租賃費率也會比Colocation高。

國外市場的盛況

「令我印象最深刻的，是香港Data Center業者完全顧用專業素質的保全人員看守公司門戶，門禁深嚴，就連總經理也得出示貼有相片的識別證。」甫從香港考察Data Center回台的簡元育對此讚嘆不已。香港的Data Center使用光纖，布線則講究整齊美觀，在設備代管方面，有密集周常性的檢查、機器備援以防斷水電或故障。針對軟體而言，香港的網管有嚴謹的健康診斷來偵測應用軟體或機器問題。

由此可見，機房的安全與網路安全問題的重要性不言而喻。至於Data center的發源地－美國又是如何一番情景呢？

甫從美國開會而返的謝發晟表示，「走一趟美國，自然可以了解國外與台灣的Data Center進展之差距。」Data Center在美國正如火如荼地發展，勢如燎原，早已成為兵家必爭之地。日前，美國Broardwatch雜誌從全美七千多家骨幹供應商中列舉規模最大的四十七家，它們在全美各地佈下自己的節點，每個節點均有完善的Data Center，呈現百家爭鳴的局面，如：Above Net、AT&T、Broadwing等。設備周全的Data Center再配合大頻寬才能提供語音以及數據(Data)等服務。此外，美國境內的網際網路與通訊之發達繁盛力久不衰，資料量源源不絕，因此，不太需要與別國做連結，只要與境內的連繫做好大致上就沒問題。

固步自封的國內市場

謝發晟表示所謂的網際網路與通訊，顧名思義，是互為連結，打破時空，走出台灣、走出大陸，如果網際通訊無法對外取得連結，只是局限於區域性，這就違背了網際通訊的真義。

目前台灣Data Center的市場趨勢，正是如此，謝發晟有感而發的表示：「一般人都認為，要振興台灣各行業者投入電子商務，最好的方法是提供Data Center 給ISP與.com公司等，但是，他們忽略了台灣的Data Center往往僅限於島內公司與公司的資料交換而已，相反地，台灣的Data Center應該國際化，讓美國豐碩的資料量流入國內，以助我們的網路通訊的服務品質提升。」美國是全球資料量最富裕的國家，因此，如何把台灣用戶的腳步延伸到美國，是台灣所有ISP、網際網路與通訊業者要積極克服的問題。

台灣Data Center的市場雖仍在起跑階段，不過，以過去網路的發展來看，國內將很快形成群雄逐鹿的盛況。如此一來，國內的網路資料流通量也必定呈倍數成長。

簡元育指出，就目前的市場觀之，國內的電子商務仍不算順利，但不表示相關的業務未來沒有發展的商機。就如同過去國內許多剛成雛型的ISP因為經營不善而胎死復中，然而，能夠因應市場趨勢的ISP也為數不少。同樣的，雖然Data Center投資成本高，但它是網路基礎架構的一環，市場龐大，利潤也高，因此，許多ISP及大企業(如神通、宏碁)仍舊躍躍欲試。

簡元育強調，Data Center與ISP可以是兩種不同的產業，有些Data Center不做ISP，但不表示它不完善，畢竟，網管系統、人事管理、設備服務才是Data Center的重點，而頻寬問題只需連至大型交換中心即可解決。此外，Data Center可以找ASP的廠商共同開發系統，抑或是透過英普達的網路發展電子商務，為客戶提供content、video、audio、karaoke、語音等加值服務，這也是Data Center的一個發展方向。

Data center　各自表述

對於方興未艾的主機代管與資料中心的建置，和信超媒體Giga Media已在起步中。不過，Giga與其他ISP的作法並不一樣，Giga副總經理董本洪指出，一般ISP皆先大肆建置龐大的機房設備，再吸引客戶採用，但因Giga目前鎖定中小企業市場，這些企業當前需要之網站服務可以虛擬主機方式來滿足，當租用之硬碟空間不斷增大，自然會達到主機代管的模式，機房空間也能順應調整。請參考(表一)。

《表一　主機代管服務價表》

「網索已在美國列強環嗣中脫穎而出，成為前四十七名佼佼者之一，此外，中國大陸也決定採用網索提供的服務。網索的頻寬、各項服務的基礎還算穩紮穩打的。」謝發晟語帶肯定的表示。目前網索在美國各地有十多個節點和Data Center，並預計於今年第四季完成數條通往中國大陸的T3，接著會朝向香港及其他亞洲各國家等發展。網索的主要客戶為泛太平洋地區，如美國與中國大陸大型網際通訊業及電話公司，在台灣方面，網索將於年底完成Data Center的建置後，即計劃把海外的客戶延伸引進國內，另外，網索也積極籌備與四家固網(東森寬頻、台灣固網、新世紀資通、中華電信)及各大ISP、通訊業的合作。他希望國內大型ISP與通訊業能透過網索的服務，共同為中小型業者提供更完善的服務，以協助他們投入網際網路的浪潮。單絲不成線，獨木不成林，這就是分工精密的時代。

另一ISP英普達於今年6月1日開始全面著手於Data Center的設置，目前除了保全人員仍延用英普達內部的員工可能導致沒有必要碰觸機房外，其他諸如獨立的空間、備援措施、網管的改善、硬體的設施及isNET Health網路健康診斷的推出等已相當符合客戶的需求。另外，提供VIP式的獨立隔間，廠商在以坪為單位的偌大空間中可以運用自如，這是英普達Data center的一大特色。

目前，英普達分別在香港、日本及美國的紐澤西與洛杉機建置完善的DataCenter，透過英普達的骨幹可作跨國連線，下一步則是擴充至大中國地區與東南亞一帶。舉列來說，假設客戶的主機因升級或安裝新軟體而需關機移動，只要台灣與香港的對映主機連結建立起來，關機絕對不會受影響，雖然這種狀況甚少發生，但這種附加價值對客戶而言極為重要。至於頻寬的管理，英普達可做到以時間做依據，如在上班時間，頻寬的分配可較大。在安全的設施上，英普達會提供帳號，甚至發給客戶每次密碼不一的smart card。

至於全球第五大ISP－HiNet除了提供各種服務外，為了與業者同仁一較高下，最近則推出五週年優惠方案，只要在九十年三月底前申請主機代管，機箱空間都以五折計算。而Seednet也不甘示弱的連合英特爾與泓磊伸展其攻城略地之勢，宣佈他們的策略聯盟，推出國內第一家專屬主機供應代管(Dedicated Hosting)的服務，這項服務是Data center的一環，提供ASP、新設立的中小企業、網路科技公司等客戶專屬的伺服主機，同時還可以享有Seednet的高速網路頻寬、機房管理與設施及支援服務等，請參考(表二)。

《表二　國內部分ISP機房規格及服務一覽表表》

未來發展

由於網路資訊的產物不斷推陳出新，舊產物縱使曾經在資訊業界叱吒風雲，也只是曇花一現，其泡沫式的壽命有目共睹。然而，對於目前有旭日升天之勢的Data Center，其未來的遭遇是否如前者一般，謝發晟則不以為然，箇中之因其實很簡單，Data Center除了提供比Co-location有過之而無不及的基本服務外，也有更嚴謹的網管監控及更廣寬的頻寬，最重要的是其資料交換及儲存的功能，其重要性如同各行各業必備的倉庫。是以，儘管以後時代的演化，資訊的產物日新月異，Data Center仍舊不會被打入冷宮。相反地，在來年會更茁壯的成長，Data center的前景一片璀璨。

綜合各家ISP所言，Data center在台灣暗潮洶湧一段日子後，總算開始浮出檯面。各家ISP早已投下億萬機房建置費，至於如何讓這項事業蒸蒸日上、門庭若市乃有賴業者們各顯神通了。