POS系统可说是零售业最基本的IT工具,主要在商品交易买卖过程中,负责计算交易总额、打印发票/收据等任务,简单来说,就是纪录、汇总交易信息的意思。
由于零售业商品种类及数量繁多,早期店家常为货品管理所苦,直到1970年代商品条形码的规格确认后,才克服库存管理问题,同时也催生出POS系统,此时的POS系统被称为电子收款机(Electronic Cash Register;ECR),仅具备结账及打印发票(或收据)的功能。
ECR链接扫描仪后,可以读取商品条形码、计算消费总额,不仅加快结账速度,又能降低人工登打价格的错误风险,用户由零售业逐步扩大到餐饮或饭店旅馆等产业。
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