传统产业中,企业的成长通常透过垂直或水平产业的整合来扩展企业规模,企业规模的成长伴随着资产及员工的增加、人与资源的管理复杂度增加,大企业的存在就好像一只庞大的恐龙一样,虽然拥有举足轻重的影响力,然而企业的行动及环境的调适能力却是相对的迟缓。从以往的例子中我们可以看到,那些传统的大企业在急速变动的大环境下,不是错失良机就是调适不良,在新兴的产业及市场中,大企业终究是无法以既有的优势抢得先机。
网络化的过程中,能够洞烛先机的企业早已将企业的组织逐渐虚拟化,也就是只要企业的那些功能是别人能做得比你好的就切除那项功能,并将之外包给专业的企业来处理;例如:企业之财务会计部门组织,外包给专业会计师事务所即是。现今新竹园区那些晶圆代工厂的辉煌成就,不就是国外大厂企业虚拟化所造就的吗?
企业虚拟化的过程中,有两件东西是企业绝对不能外包的部份,第一就是核心技术,所谓核心技术就是别人无法取代的功能或是世界第一别人无法比拟的技术,在虚拟企业的运作模式中必须拥有独一无二的核心技术,才能在竞争市场上立于不败之地。第二就是自有品牌,即使虚拟企业中的产品是由别人的生产线来生产的,质量控管及测试是由另一家公司来处理的,产品的递送是由专业配送厂商来处理的,但唯一相同的是这些产品上所标示的品牌是自己的,客户只知道他们所使用的产品就是你的,至于它是如何设计生产出来,对客户而言就不重要了。
网络的蓬勃发展是企业虚拟化相当重要的催化剂,网络可以让虚拟企业间的连系更为紧密快速,网络也让企业得以将更多的功能外包给远在千里之外的专业厂商。在虚拟企业的经营模式中,每一个专业厂商扮演的是虚拟企业中的某一个部门组织,专业厂商与虚拟企业间的关系不只是单纯的双向关系,专业厂商必需与虚拟企业中其他的专业厂商密切的配合,才能让虚拟企业得以顺利运作,这样复杂的合作关系也只有靠网络才能让虚拟企业中的相关数据能快速流通。
在虚拟企业中,IT部门是相当重要的,它必须在虚拟企业中提供相当良好的沟通管道,设计满足虚拟企业主体及各个不同专业厂商的ERP系统,才能让虚拟企业可以运作起来,更重要的是,虚拟企业很难在没有良好的ERP系统来维持运作的同时,还能经营虚拟企业的。因此,首先各企业体要导入ERP系统,做好内部的供应链管理(SCM),进而延伸到外部的供应链管理,即所谓的EERP (延伸的ERP系统),并透过异类数据整合软件 (TIBCO、EXTRICITY等),将企业与企业间ERP系统链接起来,形成一个虚拟企业运作系统;由此可知,IT部门的工作任务将愈繁重,其地位也愈形重要,不但要选择适宜的ERP厂商,还要整合所有厂商并成功导入这些系统,非有良好之项目管理经验无法胜任。
企业虚拟化之后有许多好处,包括企业核心技术的保持、自有品牌的产品、企业运作及调整的机动性、每一专业厂商高质量低成本的生产能力等,都促使着现在的企业朝向虚拟化的发展。汉康科技的 ERP 系统采用最先进的 IT 技术,提供最完整的电子商务 ERP 模块,让你的企业在电子化及虚拟化的过程当中维持企业的竞争力。