数位转型是当今最热门的议题,在今天,数位转型不再是各行各业的选择题,而是面对未来挑战的必要手段。当多元化通路的资讯接收模式已经成型,新科技也逐步成熟到可以优化生产及服务流程,加上大环境愈来愈急迫需求高品质数位人才,特别是近期还有通货膨胀、疫情来袭与国际政治动荡的严峻挑战,也使得更多企业认知到数位转型是攸关企业存亡或更进一步发展的关键。也因此,善用大数据及数位化科技,加上新一代的AI与ML能力,就有机会让企业摆脱陈旧包袱,透过数位转型让企业管理与客户服务焕然一新。
数位转型赋予企业在IT架构上,带来更高度的安全性与敏捷性,而透过AI与大数据,不只能从庞大的资料库中,提炼出精准的分析依据,也可为团队的协作与沟通提供更多的可能性。目前在疫情期间,大数据与AI的结合,已经协助许多企业在市场的不确定性中,做到弹性的应变以及风险的分散。
数位转型持续发生
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