企业因所提供的产品或服务能满足市场的需求而存在,对于一个企业的长期发展而言,有几项驱力促使企业必须不断考虑是否推出新产品,企业所面对的总体环境的改变,基本上企业除面对市场之外,更是在一个总体环境中运作,对于大环境的变化趋势应有所留意,否则环境因素一变化,原来所提供的产品可能就会遭到淘汰,而总体环境的改变包括以下几类:
第一,有关社会环境的改变。社会环境的变化包括人口结构的改变(例如高龄化社会的来临、少子化的趋势),都市化程度(例如城乡差距的扩大),生活形态(例如茧居族的形成,追求健康的狂热)及时间的利用(例如积极自我的开拓)等,这些社会趋势将影响各种消费行为,并带来各种新的产品或服务的机会。
第二,有关科技发展的变化。这包括材料、技术、制程及专利等创新或突破,观察近年来日新月异的科技发展,不仅将带来新的机会,也可能会带来负面的冲击,企业不可不察。
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