与其它电信相关产业相比,无庸置疑的,移动电话(wireless handset)是一个蓬勃发展的市场。2005年全球手机的市场规模是1,100亿美元,到2006年将超过1,360亿美元,成长23%。以后,它还会温和地持续成长,到2011年时,将超过2,500亿美元。这样的成长速度是中国大陆每年经济成长率的两倍多。
不过,这样的高成长率不是预先就注定的。主要是因为手机制造商不断地增加新功能,而这些新功能是消费者喜欢的,加上半导体、软件等其它产业可以充份支持。目前该产业面临的最大挑战是:如何在不增加成本和技术复杂度的前提下,增加新功能以满足不同用户的需求,以及如何排除不需要的功能和成本,以满足用户对低价的要求。因此,超低价的高档手机之解决方案将会盛行。
手机制造商的目标是要让用户改变对手机一成不变的刻版印象。以前的手机用户比较不注意手机具有哪些新技术或新功能,所以,有人曾嘲笑这些用户不懂新技术,只会将手机当成装饰品或宠物。然而,这种情况将会逐渐改变,因为在过去几年,移动电话的技术确实进步了许多。3G的多媒体服务更是刷新大家对2G或2.5G的死板印象。
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