早在1996年，经济合作开发组织（OECD）认为以知识为基础的经济（Knowledge – Based Economy）即将改变全球经济发展型态，知识已成为生产力提升与经济成长的主要驱动力。到了2002年，经济学人杂志（The Economist）提出即时经济（Now economy or Real – Time Economy），认为无边界资讯流通与交换的年代已经来临，企业将利用资讯科技即时反映市场的变化，并利用有线网路与无线网路与商业顾客、一般消费者、企业合作伙伴及出差在外的员工进行即时互动与沟通。台湾的中小企业正面临由新经济时代的企业E化，以及知识经济推动知识管理，并准备迎接即时经济的行动办公室大未来。

企业与行动办公室的关

根据IDC研究指出，全球超过4500万的专业商务人士需要在办公室以外的地点工作，且平均每年超过2亿8000万人需要进行商务旅行。 Gardner的研究报告指出，到2004年底，全球将会有超过21,000个无线热点（Hotspots）提供给行动办公的商务人士使用，且以目前全球约有390万人使用无线热点工作的情形推估，预计到了2007年将会增加到6380万人。
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