现有的电脑软体系统在面对与试图解决每一个问题时,通常是针对问题的特性设计一招演算法来处理。然而,这样的方式对于人工智慧所面临的各式复杂问题,即凸显其弹性的不足,像是遇到例外情形,现有的软体技术就无法像真实人类一样,能在时间压力下完成,虽非最佳但却可接受的解决方案。基于这样深刻的体验,美国人工智慧大师 Marvin Minsky (美国麻省理工学院,人工智慧实验室)提出了「The Society of Mind」的概念。简要其意,套句俗话说,就是『三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮』的概念 ─ 理性的决策与智慧行为是透过多元思考激荡而成的。如此才能达成问题解决的弹性,来应付复杂的问题。