台湾的SARS疫情自四月底起从台北和平医院开始爆发,至今历经不过短短一个月的时间,但在慌忙因应之余,也带来了不少的反省空间。除了对医学的挑战、对社会人心的考验外,对企业营运更是产生不少冲击,例如过去政府再怎么道德劝说也难以防堵的企业西进大陆狂潮,现在也自然形成了检讨的声音,不少企业开始订定分散投资风险的新策略。
在电子产业中,为了避免员工「中煞」,各个公司纷纷采取种种措施,如分组轮班制、在家工作、远程视频会议等等;而这一系列的因应措施中,我们可以观察地到,透过先进的电子、信息系统来辅助业务的运作,成为了极为关键性的手段。
透过计算机和网络来进行远程沟通,已是日常工作中的一部分,而所谓的「视频会议」与「远距教学」等,在宽带环境下势将更为普及;这些只是信息科技对企业营运的一部分效益,目前更大的进展在于远程(异质)系统与系统之间的协同工作,而这正是企业或产业在全球化运筹布局中的一大利器。
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