「一对一行销」是近来网路行销中倍受瞩目的行销方式,而所谓「一对一行销」,简单的说就是先获得消费者的个人资讯,再针对其个人需求进行行销的方式;在网路交易盛行以来,网站背后的流量分析、会员管理...等分析机制也日益成熟,加上个人化网页服务,使得网站可以轻松地纪录使用者在网站中的动线、浏览项目、浏览时间等...资料,这些资料便成为网站日后进行「一对一行销」的依据。
举例来说,我们的网路书店中有许多不同的书籍分类,包括程式区、文书软体区、认证教材区...等,当我们要为一本「XML教战手册」进行广告促销,放在程式区出现的效果会比其它区域要好,因为我们相信相对于其它区域,浏览程式区的使用者会对这则广告产生较多的兴趣;再进一步,还可以针对一些已知的使用者特征,像是性别、年龄、职业...等,设计专属的网页或广告内容。
Commerce Server 2000为了让网站管理者有更多的行销方式,提供的许多不错的行销功能,像是在上一期中我们所介绍的折扣活动(Discount),还有本期所介绍的广告活动(Advertisement ),以及电子邮件直效行销(Direct Mail)...等,此外,Commerce Server 2000也提供了相关的管理与分析功能,让网站管理者可以轻松的建立广告行销策略,并分析广告行销活动的成效,请参考(图一)。......