前言

在资讯技术进步的今天，许许多多的企业都受惠于新时代的网路技术，发展出各式各样足以提升其竞争力的运作模式以及企业软体。而这些所谓的企业软体，就资讯技术的观点而言，可以分为两大层面来看：一是所谓的资讯运作架构，一是所谓的资讯呈现与交换。

在资讯运作方面，目前已经由单一应用程式（single application）或是传统的主从式架构（client/server architecture），逐渐演变成拥有良好扩充性质（scalability）的多层次运作架构（multi-tier service architecture）。而在资讯呈现与运作方面，也由传统的封闭式自订规格（private data format specification），逐渐走向开放式的描述标准（public data description standard）。
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