美国线上(America Online ; AOL)是最早将网路服务供应商(Internet Service Provider ; ISP)和入口网站(Portal)调合的像咖啡与牛奶般香味满溢的模范。其以开发非常简单地互动式(Interactive)服务环境来吸引客户上网,标榜电脑白痴也会使用,进而成为美国消费者心中的第一品牌地位。更重要的是,现在的AOL已跨入电子商务,走向全方位网路服务及数位媒体的经营。
综观AOL的e世纪数位蓝图
以美国Virginia 州Dulles为发迹地的AOL,于1985年成立,近年来随着网际网路这个新媒体的兴起,而在网路互动服务和电子商务服务等方面持续引领世界风潮。 AOL从早期的拨接服务到上网后的各种网路加值服务,以一种最容易使用的方式全部提供。 AOL分别以America Online及CompuServe两种品牌提供网路会员服务,America Online以全球二千四百万的会员,傲视各国ISP的业务发展;而CompuServe也以超过二百八十万的会员,分食美国本土市场。
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