自波斯湾战争之后，全球各国都体会到，「肉搏战」已经成为过去，没有精良的武器设备，即使韩信和孔明再世，面对科技化的现代战争，依旧一踌莫展。

相同的状况不仅在波斯湾上演，在我们的身边也正热映中；以往以价格取得客户的肉搏战时代已经过去了，客户对厂商的要求，也由过去的「网络设备供货商」转换为「网络解决方案供货商」。

在ｅ世代，网络就是企业竞争力的来源，不只是所谓「高科技产业」，只要是不想倒闭的企业，无论是内部的CRM、ERP，或者是对外的e-commerce等，无一不是建立在优良的网络上面，在这个认知上，客户可能没有太多的耐心去了解设备厂商 (或者所谓系统整合商) 嘴里所描述的美好愿景，或者满口艰深的术语，更多的客户会直接要厂商show hand，「直接告诉我你的设备，对我有什么利益？」
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