IETF是Internet Engineering Task Force (國際網路工程研究團隊)是一個開放性的國際組織，其作用在於匯集網路設計師、網路操作員、網路廠商，以及研究人員共同研發改進網路的工程架構與建立起一個平穩的網路環境。
為什麼資訊科技服務管理越來越重要？ (2022.12.20) 今日企業對IT的期許跟依賴度更甚，資訊科技服務管理（IT Service Management；ITSM）的方式，必須更敏捷、更易取得、更「自動化」及更「AI化」。而把事情「集中化」在一個點後，就有機會「可視化」，加快IT的反應能力與彈性
IT服務管理蔚為風潮 HP與 itSMF力推ITSM流程標準 (2004.02.24) 隨著企業業務與IT系統的日趨複雜，企業亟需一套標準化、流程化的服務，來提升IT系統管理效率。以服務為導向的IT服務管理（ITSM; IT Service Management），逐漸成為全球企業重視的管理概念與標準
IETF是Internet Engineering Task Force (國際網路工程研究團隊)是一個開放性的國際組織，其作用在於匯集網路設計師、網路操作員、網路廠商，以及研究人員共同研發改進網路的工程架構與建立起一個平穩的網路環境。
