近年來隨著流通服務業的蓬勃發展，資訊科技不斷推陳出新及行銷方式的多元化，加上環境變遷及消費者需求改變，企業經營的模式，已從單純的企業內部運作，轉變為上下游協同整合模式，藉此提昇個別企業及整體產業之競爭優勢。有鑑於此，經濟部商業司委託工研院發展「產業供銷鏈協同整合應用技術」，結合流通領域專業知識及協同整合模式，期以商業科技創新應用，帶動流通服務業的營運模式價值創新。

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工研院發展「行銷智慧與預警應用技術」，以流通業4大行銷商業智慧應用功能模組為基礎，新增行銷異常預警(Marketing Alert)及風險管理(Risk Management)，提供從行銷分析、預警與績效監控之整合應用功能，有效提升企業行銷決策執行效率與品質。此外，在產銷規劃方面，「協同需求預測與規劃應用技術」整合促銷檔期管理(Promotion Management)、需求預估(Demand Forecast)及產銷協調管理(Demand-Supply Coordination)之作業流程與應用模組，協助上下游企業掌握通路需求，協調生產、供貨與銷售作業，提升供應鏈之行銷規劃效率與整體庫存週轉率。另外，為提升產業鏈之物流供補貨效率及運籌能力，「存貨配置決策支援技術」運用橫向調度之運輸策略搭配已建構之產品需求函數，構建三階層供應鏈存貨配置機制，可協助單一供應商、多物流中心與零售通路等高複雜度供應鏈網絡之存貨配置分析與決策應用。

「產業供銷鏈協同整合技術」發展至今已成功驗證於統一企業(食品飲料業)、天仁茗茶(茶產業)及東元家電(家電通路業)等產業代表，並技術移轉關貿網路、國興資訊等流通業資服業者，推廣成效良好。為持續推動流通業及物流業之產業鏈整合，提昇流通業整體競爭力，特舉辦本次說明會，全程活動免費。