i2於日前推出動態價值鏈(Dynamic Value Chain)發展計畫,所謂「動態價值鏈」的宗旨在於能把企業的客戶需求與公司內部、企業間的工作流程做緊密的合作,並以即時現有的資訊為基礎,協助企業的整體規劃與交易管理,一方面降低庫存需求與經營成本,同時提高客戶服務的水準。
動態價值鏈的目標在於協助企業完成全面升級,
動態價值鏈可為價值鏈中的每一位成員提供必要的資訊透明度(Visibility),使每一位成員都擁有充份的彈性以因應所有的限制條件,因此不但具有降低成本、提高服務水準的功效,更可縮短產品上市所需的時間。具體言之,動態價值鏈可為價值鏈中的每一位成員創造數以億萬美元計的價值。
動態價值鏈解決方案的涵蓋範圍從企業內擴大到企業實體疆界以外,也就是從客戶關係管理,到供應鏈管理,到供應商關係管理的領域:i2的供應商關係管理解決方案,其功能包括策略性搜尋、直接採購等項目。
i2的客戶關係管理解決方案,強調訂單的管理,使企業得以橫跨不同的地理區域、業務單位、企業單位、作業平台、ERP環境與交易市集環境從事簡化的交易管理,也就是從需求鏈的角度來看CRM。科學的運算方式來計算Value並藉由Solution Template協助企業加快e化的腳步與線上教學(e-Learning) 協助企業轉型所會面臨的挑戰 。
「i2以創造客戶的Value為出發點,推出具體的價值鏈管理解決方案,並以專業的組織及評量方式來驗證真正為客戶締造Value,在在都顯示i2是以客戶為導向提供現今產業界最需要的服務。」