為了降低企業遭逢自然或人為災害時，所造成日常營運的被迫中斷，而無法繼續提供產品與服務的衝擊所帶來的巨大損失，建置完善的企業持續營運計畫（Business Continuity Planning, BCP）就能在面臨危機時發揮作用，不僅可為企業阻斷風險，也能夠獲得客戶的信賴。

網擎資訊所提供的 MailBase 郵件歸檔管理系統搭配 Mail2000 電子郵件系統，除了能長久完整保存企業郵件歸檔資料，也可以定期設定備份還原點；當遇到郵件損毀或是遺失時，即可運用郵件時光還原機制，快速回復至發生問題前的狀態，無縫接軌提供企業完善的保障。另外，因應可能突發的天災人禍造成郵件服務中斷，網擎提供的郵件備援方案，協助客戶採用 Active-Standby 架構或是郵件雲端備援服務，一旦偵測到郵件主機或服務無法正常運作，便會自動切換備援，主動接手郵件收發，完美達成企業持續營運計畫。

網擎資訊產品處副總李孟秋表示：「無論是郵件時光還原功能或是郵件備援，其實目的都是為了確保企業的業務能夠持續運作。」「網擎就遇過某製造業大廠，曾經因為硬體問題，導致大量郵件資料損毀，靠著 MailBase 郵件歸檔管理系統順利的將備份的 email 還原到郵件系統中，讓員工作業可以延續，免於影響公司營運。另外，基於居安思危有備無患的角度，也有許多採用國外知名郵件產品的客戶選擇搭配網擎的 MailBase 郵件歸檔管理系統或是 MailCloud 歸檔備份服務，完整保存往來郵件，再也不用擔心意外造成重要資料遺失。」李孟秋指出。

電子郵件做為企業賴以溝通的重要工具，針對企業持續營運計畫所重視的高可用性（High availability）、連續操作（Continuous operations）以及災難恢復（Disaster Recovery），皆能透過網擎提供的郵件歸檔備份和備援服務來達成，無論客戶選擇自建（On-premises）、雲端服務，或是混合雲搭配，都能為企業量身打造專屬解決方案，不需花費大把的金錢，就能做好完善的郵件管理，大幅提升組織的生產力與競爭力。

MailBase 是一款結合郵件稽核、郵件生命週期管理（Email Lifecycle Management, ELM）、搜尋引擎、統計報表與分散式系統設計的全方位郵件歸檔管理系統，其具備的獨家高速搜尋引擎與郵件核心技術，能提供領先業界 50 倍效能的郵件歸檔、檢索速度與還原能力，並結合權限調閱機制，可安全、快速地進行企業郵件的歸檔、稽核、調閱作業，並發覺歸檔於系統中的電子郵件機敏內容主動警示，提供企業更安心的郵件歸檔保障。

Mail2000 是一款結合訊息傳遞、協同作業、郵件安全、行動通訊、統計報表與分散式系統設計的全方位電子郵件管理系統，以提供穩定、安全、高效能的巨量郵件吞吐能力著稱。該系統提供獨家多網域分權管理界面，可讓管理者在雲端與虛擬化環境中進行順暢地多主機管理，同時使用者界面支援 AJAX 動態網頁拖放技術，內建個人化設定、動態標籤、訂閱出版、社群分享、智慧型行動裝置存取界面、訊息溝通整合等概念，全新打造屬於雲端新世代的電子郵件使用體驗，滿足個人電腦、筆記電腦、精簡電腦、智慧型行動裝置等不同溝通平台用戶的需求，為企業建構全方位行動通訊與安全訊息溝通環境。

MailCloud 為 Openfind 推出的企業雲端服務品牌，整合軟硬體效能搭配國際電信等級的機房與頻寬管理，維運團隊通過國際資訊安全 ISO27001 認證，提供客戶 One-Stop Shopping 的商務溝通套餐方案與全方位辦公室生產力服務，包含「雲端信箱、郵件安全、稽核歸檔、檔案分享、即時通訊、線上共編」等服務。