美商甲骨文公司宣布推出整合Siebel CRM的新款Oracle CRM On Demand方案，这个全面性的预先整合，能为随需表达式和内部部署型CRM建立单一完整的客户视界。美商甲骨文公司透过来自Oracle CRM On Demand和Oracle Siebel CRM所实现的关键客户数据同步化，来为销售和执行经理的销售机会以及执行分析能力提供全面性的观察。

此一整合既能协助需要内部部署功能的企业，实现针对深层产业和以流程为核心的CRM；也能为远程办公室及移动销售和营销人员提供快速且易于使用的随需表达式CRM。透过基于标准的Oracle应用整合架构和Oracle融合中间件，整合了Siebel CRM的Oracle CRM On Demand将能降低整合的风险，并透过内部部署模式和随需运算模式CRM之间的预先整合以解决数据储存问题。

整合Siebel CRM的Oracle CRM On Demand能协助客户使用比客制化整合更少的IT资源，因为它是专门针对快速部署所预先设置和设计的。客户可立即获得多项Oracle CRM On Demand的支持，并进行随需运算模式、内部部署模式或这两种模式整合的选择。透过单一完整的客户视界，整合Siebel CRM的Oracle CRM On Demand可帮助企业藉由使用Siebel CRM获得更多的灵活性，使随需运算的CRM功能更方便地进行整合，并为新部门、地区或产品线快速地增加新销售用户。

随着业务需求的不断演进，企业能实时进行客户数据同步化，整合交易层面的管理并采用Siebel CRM数据管理工具。