即使電子商務在幾年前就開始浮出檯面,不過線上交易的安全仍有待解決,這也是許多網友對電子交易望而卻步之主因,使得電子商務目前僅處於雷大雨小的窘境。不過,近日除了立法院科技及資訊在初審通過電子簽章法草案,將確立電子交易認證機制以外,國外電子商務交易標章及認證機構BBB(Better Business Bureau)Online 也來台測溫。
有鑒於電子商務遲遲無法發展起來,國內政府也於日前通過電子簽章法草案,以助國內企業運用電子商務機制,進軍全球市場。另外,國內也有多家機構和廠商計劃發起業者的自律,核發認證標章,給符合交易安全及規範的廠商和企業,以強化消費者的信心。而在消費者保護及業者自律方面有數十年經驗的外商BBB,因應電子商務發展而成立的機構,將考慮與台北市消費者電子商務協會共同推廣安全標章認證。
為了提昇消費者對於電子商務的信心,BBB Online正推動全球性的國際電子商務安全交的認證標章,希望透過業者自律的方式,對於某些達到消費者隱私權保護、交易安全等的電子商務廠商,授予認證。