智慧型手機當道、行動上網普遍的今日,「講電話」似乎不再是手機主要的功能;不過,出張嘴總比動手來得快,上周四(4/15)登場的「Nuance行動應用技術論壇」就明白點出手機語音應用服務的蓬勃商機,並進一步將行動語音應用的下一塊市場明白指向車載產品;如何在此二區塊脫穎而出,量身訂做的差異化服務是關鍵所在。
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圖為Nuance公司大中華區總經理鄭裕慶。 |
2009年,台灣3G網路的覆蓋率已高達90%以上,並擁有超過2,600萬名手機用戶;而且,現在的行動裝置,功能漸趨強大的角色定位也逐漸具備主機端的特性;如近來話題十足的iPad,雖然不具有通話功能,但卻能透過3G網路實現更多功能,此時便是行動語音系統可趁勢崛起的機會。Nuance的智慧文字輸入系統客戶包括了世界五大手機生產商,採用此系統的手機全球約有40億台;基礎應用如語音撥號、啟動遊戲等應用程式,再進階一步,則能以語音辨識方式進行聲音到文字的轉換。今年3月,Nuance在香港與中興通訊合作,協助中興通訊從低階手機市場跨足智慧型手機領域。
此外,肇因於駕駛狀態的安全顧慮,車載資通訊市場對於語音應用的需求也相當廣大,根據統計,今年的產業規模將達到420億美元、年成長率可望超過20%。台灣市場在政府的支持下,已成立臺灣車載資通訊產業聯盟(TTIA),雙向優勢條件背書之下,Nuance此次舉辦行動應用技術論壇,首站就選於台北進行。Nuance表示,車載語音的勝出點就在於如何降低行車過程的安全隱憂。
Nuance大中華區總經理鄭裕慶表示,亞太地區的行動語音應用市場商機巨大,Nuance將以台灣的市場利基做為基礎,逐步拓展亞太市場,不斷投入更多資源、深入了解並達成市場的需求。Nuance行動應用技術論壇的接續地點為上海及深圳。