台灣康柏電腦公司10日宣布,取得台灣首家PHS行動電話公司-大眾電信防欺詐管理系統建置專案。根據G2 Research的研究報告,全球電信業者一年在遭詐欺盜打事件上的損失高達150億美元,日前中華電信也遭非法集團盜打60多國國際電話,造成高達數千萬元的損失。台灣康柏電腦公司專業服務事業群總經理謝儒生表示,大眾電信此次防詐欺管理系統工程專案高達數千萬元,此次擊敗NCR取得這項工程。
目前在台灣的客戶包括三家居領導地位的行動電話業者和兩家固網公司;其中一家客戶在使用康柏的「防詐欺管理系統」後六個月,即明顯減少了約2億元的壞帳損失。大眾電信公司董事長簡明仁表示,大眾是台灣首家PHS行動電話業者,6月間開始營業後即深受市場矚目,該公司非常重視日益嚴重的電信詐欺問題,這套系統可望於10月下旬啟用,預計將可大幅減少該公司在催帳人力上的負擔及潛在壞帳損失,對大眾營運成效有相當大的助益。謝儒生強調,康柏的防詐欺管理系統,可以在一小時內偵測出異常盜打現象,可使電信業者的風險降至最低。