據日本經濟新聞報導，Sony擬於2005年度前裁撤約1.5萬～2萬名的員工，佔該公司全球員工總數10％左右。Sony也計劃於2004年中，停產CRT電視，轉戰利潤較高的薄型電視市場。

為實踐企業改革計畫，Sony擬裁撤該集團的1.5萬～2萬名全球員工，其中，日本境內的裁員人數約為1500～2000名。Sony公關中心指出，目前Sony的確朝著縮減人力的方向走，但實際的裁員人數尚在確認當中。

鑑於音響、影像產品事業等產品的價格競爭力、獲利率逐步下滑，Sony也決定以縮編、退出該事業的方式因應。據日本媒體報導，Sony將全面停產CRT電視，今後該產品將轉由美國、大陸等Sony的海外生產據點進口至日本市場；而Sony原本生產CRT電視的愛知縣稻澤廠、岐阜縣端浪廠2座廠將不會關廠，改以生產其他產品因應。

對Sony而言，為實現在2006年度將營業利益率由2002年度的4％左右提昇至10％的目標，改革電子產品部門成為關鍵。先前因Sony押注在特麗霓虹技術上，錯估薄型電視茁壯的市場需求，導致主力的電視事業逐漸成為集團沈重的負擔；而攝錄放影機、DVD錄放影機等事業更被松下電器等廠商搶走不少市場。

Sony預估2003年度全球彩色電視需求中，薄型電視約佔3％；其中，日本市場薄型電視的比重高達31％。為在薄型電視市場佔有一席之地，Sony另決定與三星電子合建LCD面板廠，搶攻市場佔有率。