SMEs NEXT中小企業跨域論壇打造台灣競爭力

經濟部中小企業處於2月1日，在台北國際會議中心舉辦「SMEs NEXT中小企業跨域共創新未來國際論壇成果展」，邀請國內外產業指標性人士，從全球化與在地化的企業跨國、跨產業的跨域合作趨勢，為中小企業提供面對日益激烈競爭環境的經營策略。

科技不斷進化，刺激出全新思維，尤其在互聯網與行動通訊的快速成熟下，國界甚至產業界線已逐漸模糊，資源有限的中小企業更必須結合周邊力量，以合作取代競爭，為強化台灣中小企業競爭力。

經濟部中小企業陳國樑主任秘書在開場致詞時指出，根據瑞士研究機構調查，台灣中小企業的活力與韌性十足，不過過去台灣中小企業主要是作為全球產業供應鏈的一環，而現在全球商業模式已由垂直供需轉型為產業生態系統，兩者最大的不同是後者是「有機」，有機就是其內容會因環境隨時變化產生新模式，對此台灣中小企業必須強化與國際產業的鏈結，將本身的競爭力與商業模式提升至新階段。

對於陳國樑主任秘書的看法，資策會產業情報研究所(MIC)資深產業顧問兼所長詹文男深表贊同，在「從國際跨域案例談台灣在地創新」演講中，他分別介紹了國際跨域與台灣在地等兩個面向的創新案例，包括荷蘭餐廳利用超市剩餘食品再製的循環經濟、日本德島以行動超市購物車邊鄉地區難民的地方創生、Amazon Alexa智慧聲控平台的數位經濟等，詹文男所長指出，過去產業分為一級的農漁牧業、二級的製造業、三級的服務業，未來這些產業都將打破疆界進行整合，例如將一級與三級的農業與服務業合作，打造出從產地到餐桌的訴求原食材飲食體驗，就是案例之一，而他也指出，未來中小企業的創新將是創意與科技兼具，以系統創新、資源創新、生活創新落實初心治理、知心價值、暖心巷弄的三新與三心概念。

日本電商龍頭樂天美國海外事業部總監藤屋俊介，則針對電商領域的跨域發展，以「日本樂天平台生態系發展經驗」為題，介紹樂天20年來，從當初平台上僅有13家店舖，一路到現在成為超過3萬5千家，成為日本龍頭電商的經驗，藤屋俊介指出，目前樂天除了一開始即設立，現在佔整體企業營業最大的樂天市場平台外，也積極擴展版圖，包括金融、電子書等，都已相當成功，樂天近年來積極推動跨界購物，海外與日本的消費者，可以購買到不同國家產地的產品，透過網際網路與行動通訊的普及，此一業務已快速推動中。

傳統產業透過跨域創新，再造在地產業榮景，也是這次的論壇焦點，日本今治毛巾工業公會前理事長近藤聖司，剖析該市的毛巾產業如何起死回生的原因，他指出毛巾一直是今治市的重要產業，不過90年代，亞洲與中國廉價毛巾的大量傾銷下，一度岌岌可危，後來透過公會的協助，該地的毛巾業者開始緊密團結，建立起共同目標，打造今治市毛巾品牌，並重新定義其品質標準，經過10年計畫，如今產量增加雖有限，但整體產值卻較當初更高，而成功創新所創造出的利潤，也強化了廠商的投資意願，並進一步擴大就業機會，同時提升了周邊產業，讓整個地區的產業同步起飛。

此外曾設計出全球首座LED跑道，成為體育與科技產業焦點的Party New York設計總監室市容二則在「新科技、新場景打造新故事與新體驗」議題中，介紹設計與科技如何相互激發，產生令人耳目一新的創意，室市容二指出「合理」、「驚奇」、「可行性」是該公司產品設計的3大重要元素，最重要的仍是感動人心，他以Party New York在2017年為台灣7-11設計的「愛的鼓勵」裝置，當消費者將錢幣投入募款箱時，牆上手掌就會有節奏的鼓掌，此一設計看似簡單，但也經過長時間的設計與測試，不過最重要的仍是設計後面的理念與故事，這也將是該公司未來將堅持下去的理念，Party目前已有日本與紐約兩處據點，2018年台北公司也將成立，室市容二表示，台灣產業的製造能力非常優秀，對該公司的創意設計落實非常有幫助，透過此一跨域合作，台日將可共創雙贏。

2月1日下午以Co-Innovation、Co-Evolution、Co-Creation三大趨勢為題，共有12場次主題演講，4場綜合論壇，探討中小企業如何透過融入科技力創新蛻變，激發新的商業能量。首度從跨界．跨域．創新角度，Co-Innovation深度從數據核心、人工智慧、消費串連、共創經濟來剖析玩轉智慧商務之法。Co-Evolution以日本燕三?工場祭典、日本地方職人文化復興、台中舊城再生、智動化製造地方創生案例，看設計思維如何翻轉地方經濟。Co-Creation邀請日本、馬來西亞打造創客新創環境及台灣跨域創新經驗，看跨域合作如何帶動中小企業轉型突圍。

中小企業向來是台灣的經濟命脈，面對日益嚴峻的市場態勢，創新是企業永續經營的重要策略，此次論壇中的3大主題—智慧商務、地方創活、共創經濟，完全貼合台灣企業需求，透過重量級講師的精采案例介紹與趨勢解析，提供與會者迅速掌握最具前瞻性的概念與實際面的策略執行思維。