去年，身為Android手機領導品牌的HTC，在Android手機的軟體開放上相當有貢獻，不論是取消 Bootloader鎖定政策，開放HTC Desire Z、Incredible S和Flyer平板電腦的2.6.35內核源代碼，都深受開發者讚許、青睞。如今，這一大票的開發者失望地吶喊：「原來，HTC對開發者友善的時代已經結束了，HTC再會了！」

這，是否是HTC現在只能在市場夾縫中求生存的原因？

HTC眼看著前有三星靠著開放平台的策略，讓所有的高手甘願為它寫程式碼，交出3600萬台的亮眼成績單，後有小米手機利用開放社群力量大的米粉們，今年8月小米1S與小米2雙機齊出，被外資券商形容為「HTC在中國的可怕敵人」。面對前有強敵，後有追兵的情況下，HTC到底想通了嗎？

關於開放社群的經營模式，HTC大概很難想像，這個時代原來手機的銷售，要靠這些厲害的高手、厲害的粉絲們、厲害的開放社群。看來，HTC在大談使用者經驗之際，也很難想像這些熱愛開發、熱愛刷機的消費者，卻會是成功的關鍵之一。

三星瞭解開放社群文化的箇中價值，放手讓這一群人幫三星做軟體，上網搜尋一下，就可以找到針對三星各款手機「非官方」的刷機版，這個版本不好用，換個版本試試，讓開發者、消費者盡情感受「硬體」的價值；小米手機成功的關鍵，也是它背後的米粉們，讓小米手機效能可以持續提昇、電池更持久、使用還更為流暢。

對此，仕橙研策技術總監陳俊宏(Jollen)表示：「HTC就是沒想通，依舊用著管理的角度治理高手，這樣怎麼做出成績？」看來，光是開放社群這件事，就足以讓HTC頭痛許久，必須端出令人耳目一新的策略才有可能迎頭趕上。