英國消費與企業金融服務的貸款暨儲蓄銀行蘇格蘭哈里法克斯銀行(HBOS)日前宣布,已與商業智慧軟體市場廠商SAS合作,未來七年共同建置防治詐欺管理平台(Fraud Management),提供該銀行客戶最完善的金融防護。
HBOS透過目前最先進、完整的SAS防治詐欺管理方案(SAS Fraud Management)來保障市場上數百萬張由該銀行所核發的現金卡(debit card),避免因詐欺交易所造成的呆帳損失。SAS的防治詐欺管理解決方案協助該銀行預防金融詐欺事件,讓該行快速準確地偵測詐欺消費行為;此系統會檢驗所有HBOS現金卡與提款卡每次的使用狀況,審核客戶行為的各種變化,決定是否執行金融交易。
此外,不論企業金融或信用卡交易,該銀行都可透過此系統判斷是否有遭受詐騙的犯罪交易行為,藉此保障該銀行客戶的權益。由於SAS與HBOS在保險及客戶風險管理領域一直維持長期的合作,雙方也順理成章地繼續投入發展詐欺偵測管理機制。
SAS執行長Jim Goodnight說到,「我們深信防範詐欺交易是整體金融業的重要課題,有了HBOS,再加上匯豐銀行(HSBC)等跨國金融企業的參與,我們有信心以整體產業的力量建立對抗金融詐欺交易的金融機構共同體。」
HBOS風險部門主管Ian Fielder表示,「在眾多競爭者中我們選擇SAS,除了肯定該公司在防治詐欺管理的專業能力外,關鍵則在於我們需要一套能整合防範詐欺與企業管理的單一、完整的平台。」他繼續說到,「SAS是我們的合作夥伴,我們也相信該系統能協助HBOS與我們銀行客戶,遠離金融詐欺犯罪的威脅。」