為了因應未來台灣地區廣大企業用戶對視訊會議的需求以及提供有如原廠般的服務品質, POLYCOM於今年初正式授權予圓方科技為其台灣地區總代理商並同時設立POLYOCM台灣總倉, 名為台灣總出貨中心。
圓方表示,隨著台灣的寬頻網路環境日趨成熟, 視訊會議系統在IT產業領先使用的帶動下, 加上各界企業e化的解決之道的高度關心, 儘管不景氣所為企業帶來強大的衝擊, 但企業仍是紛紛尋求各項e解決方案以期能為企業增加競爭力同時又能降低公司營運成本; 所以, 視訊會議系統的應用不會只是局限在某些產業之中了。未來視訊會議系統在企業中也不在只是一種單純的溝通模式設備, 而是更甚於此視的企業體系中的經營管理之生財工具, 因為這將能有效的提升企業的溝通效能及縮短無謂的溝通時間及減少溝通成本。
圓方表示,該公司與POLYCOM預估今年將是整個台灣市場對視訊需求的擴大期, 有鑑於此POLYCOM基於與圓方長久及密切的合作夥伴關係, 在宣佈終止與傳訊科技(IPEX)合作關係的同時, 正式授權與圓方科技為其台灣地區全系列產品總出貨商, 並成立POLYCOM台灣總出貨中心, 以期為廣大POLYCOM使用者帶來更完整的各項產品及售後服務。
圓方又進一步表示,未來台灣區出貨產品, 隨貨將附有中文操作手冊、保固書及認證標籤, 讓使用者清楚辨認所選購的產品, 是否屬正式管道進貨之商品,Polycom對非經正式管道出貨之產品, 未來將無法提供維護保固。