不久前,基於美國人習慣性使用大螢幕、大汽車、大冰霜等,對於日本NTT DoCoMo有意與AOL合作,在美國推動行動電話上網服務,分析家表示不看好。不過,根據Nokia提供的資料顯示,簡訊(SMS,Short Message Service)將成為日後的新星,目前簡訊最風行的是北歐如芬蘭和挪威等國家。根據芬蘭地區對行動電話短訊息使用市場的觀察,傳送短訊的使用族群多為青少年。另外,NTT DoCoMo發展出來的i-Mode使用率最高的則是E-Mail,因此,文字和圖片的傳輸可能有機會超越行動電話原來的語音功能,成為下個世紀重要的發展趨勢。
Nokia表示,若以全球觀點來看,光是去年10月全球每月發出的簡訊數量為30億則,而今年5月竟高達每月80億則。更有趣的是,許多青少年使用手機送簡訊的目的在於向異性朋友傳情,尤其是當青少年不敢面對面表白愛意的時候簡訊成了示意的管道。資料顯示高達97%的青少年送短訊是與好友或異性朋友互通消息、聯絡朋友感情以及作消遣之用。而根據今年9月Cahners In-Stat集團的研究顯示,訊息傳遞將會是未來幾年驅動無線數據傳輸的主要資料格式。他們預估,每月無線訊息的傳輸量將會從1999年11月的30億則狂飆到2004年的每月2440億則。
而在日本領盡風騷的i-mode,使用e-mail功能就佔了75.76%,而且,日本女生比男生更喜歡用e-mail表示好感。整體而言,用行動話傳送文字圖形可謂未來的趨勢。不過,3COM總經理曾銘仁則認為,基於人因工程、人類的心態等習性,要推動行動上網並非易事,這關乎螢幕大小的問題,畢竟每一本書、每個螢幕的大小都是迎合人類的視覺而設的。