商業智慧（Business Intelligence）解決方案服務大廠Business Objects，今日（11日）在台發表全球與台灣2007年市場發展策略與展望。在2007年Q1結束前，BO將在台推出中小企業版本的商業智慧解決方案產品套件，主要針對台灣中小企業的需求，進行市場規劃。

Business Objects 台灣區總經理陳承暘（Source：HDC）

BO台灣區總經理陳承暘表示，2005年BO全球總營業額達到10.8億美元，擠進全球IT軟體企業排行前10名，2003年BO併購Crystal Decisions後，整合了查詢、報表及分析（query, reporting, analysis）等企業級報表功能，並且擴張了大型企業的銷售人員、OEM廠商、承銷商以及內部的銷售組織的銷售通路。現在BO擁有3000多家合作夥伴以及1300多位研發工程師。

目前BO在全球擁有39000多家客戶，涵蓋金融、電信、零售、公共、高科技、能源、車輛自動化、醫療與製藥等產業領域，像是UBS、Master Card、T-Mobile、Telecom、WalMart以及各大車廠等，均成為BO商業智慧解決方案的使用客戶。在歐洲前50大銀行中有45家、前30大保險業有21家，應用BO商業智慧的解決方案產品。在包含日本的亞太地區，前50家銀行有27家採用BO的企業智慧解決方案。BO在台灣市場比較側重於金融、電信、零售以及教育公共部門，不過在電子電腦產業的應用也是相當廣泛，諸如Philips、Sony、TSMC、UMC、LeadTek、HP、EPSON、Toppoly等等，亦採用BO的商業智慧解決方案。其他諸如在通訊領域，Fixed Line、Mobile、Cable、ISPs等市場面均有所成長。

陳承暘進一步說明，BO在端對端商業智慧解決方案上具有的優勢特性在於，以平台核心為媒介，向下相容整合資料訊息之外，並且在EIM（Enterprise Information Management）部分，能夠滿足深化企業因應業務所需的資料分析需求；向上亦可在各種分析應用中，配合企業EPM（Enterprise Performance Management）以及Industry Solution的廣度。

BO重視的是Data Quality，因此2007年BO在分析性工具、企業決斷分析能力、資訊整合品質等方面，將提出各類因應解決步驟。其重點發展內容，將著重於縮短銷售時程、垂直整合VAD（Value Added Distributors）供應商及合作伙伴，並且掌握管理知識的智慧核心等作業方案。

BO的亞太區EIM解決方案技術顧問Luke Kwong，從BO委託市場調查研究機構IDC調查統計的數據中分析，業務部門收集的各類資料訊息，與制定商業決策過程的財務總監及高階財務管理者之間，存在相當大的鴻溝，常常產生誤讀誤判的結果。 如何辨別資訊的有用性價值、縮短決策過程、強化驗證資訊品質、簡化核對繁瑣流程、降低人為手工的疏漏，即是商業智慧解決方案革新企業資訊應用的關鍵點。

總經理陳承暘因此強調，從平台解決方案著手，因應各型企業的多元需求，也就是符合BO在2007年發展策略的主軸。