據洛杉磯時報報導,Amazon.com在2003年第二季虧損了四千三百萬美元,而每股的紅利則降到11美分,Amazon.com在去年的同時期則有九千四百萬美元的營收,且每股的紅利達到了25美分。Amazon.com為了要縮減這次的虧損,紛紛祭出許多銷售的策略,如免費送貨和販賣高折扣的商品等。
許多市場分析師原本預估Amazon.com的每股紅利會降到6美分,不過Amazon.com是靠著高銷售的成績來維持現有的局面,在第二季光是銷售Harry Potter第五集一書,就賣了一千四百萬本,同時也以折扣的方式來吸引新的顧客群。在Amazon.com發佈虧損的消息後,在Nasdaq裡的股價下跌了46美分,以34.87美元作收。
「這顯示出網路銷售的成長非常地緩慢。」SoundView Techology分析師Shawn Milne說:「伊拉克的戰爭讓美國民眾的消費漸趨遲緩,也使得經濟成長緩慢,不過Amazon.com的銷售策略卻讓他們虧損減少。」
目前Amazon.com的財政部長Tom Szkutak的做法是將購物滿25美元的民眾,給予免費送貨到府的服務,而這項做法也令Amazon.com增加了不少的顧客。