工業電腦產品所處的環境與消費性產品相較,通常都要嚴苛許多,不是在工廠內就是室外,因此無論是對外在環境的抗力或是產品本身的強固性,都有一定的標準,而客戶通常也都極注重可靠度,不過對供應商來說,產品的可靠度要提升通常是來自於經驗,從製造過程中摸索才得以誕生。
|
/news/2018/07/25/1511555140S.jpg |
然而問題在於工業電腦產品對量的需求並不大,在學習曲線被迫縮短的情況下,必須做出遠高於一般產品的可靠度,挑戰相當大,因此對工業電腦廠商來說,各種可靠度檢測的標準便成為一道得以依循的規範,業者只要想盡辦法去合乎這些規範即可,而不像一般的消費性產品,在標準不明確或業界有志一同的漠視下,只能徒具形勢。
工業電腦的產品檢驗標準極為繁雜,從設計、物料的選 擇引進就有相關的 標準,例如IQC(Incoming Quality Control)就規定了供應商的品保,進入生產階段後,標準更是多如牛毛,包括PQC(製程管控)、OQC(出貨品保)、FQC(成品檢驗)都是標準之一,甚至到後來的客戶退貨,都有其RMA退貨標準。
這些標準對身處其中,每天都必須接觸的工業電腦廠商而言,就算不到瞭若指掌的程度,恐怕也相當接近了,但對系統整合業者來說,這些標準實在是族繁不及備載,要在這些標準中找出適合本身需求,詳加應用實屬不易,對此系統整合業者可與配合廠商多加溝通並確切執行,才能獲得所需可靠度的產品。