艾訊(AXIOMTEK CO.,LTD.)為提供顧客更完善、更有效率的服務與技術支援，推出全新線上eService顧客服務平台，客戶透過網站即可搜尋到完整的產品使用者手冊、驅動程式、測試認證報告以及更多即時相關資訊，讓客戶擁有完整的產品保障。

全新線上eService服務平台提供產品相關資訊下載、技術新知分享、線上即時服務等相關功能，並將針對不同使用者提供完善服務，尚未註冊的使用者可瀏覽及存取常見技術問題與解答、規格、BIOS、驅動程式、使用手冊等資料，已註冊使用者還可取得產品測試認證報告。

艾訊表示，即刻起，全球客戶皆可透過艾訊線上eService服務平台搜尋，將可節省時間且更有效率地得到完整資訊，無須再透過傳統電話或傳真等方式，徒增成本及等候時間。