資策會產業情報研究所(MIC)發布「元宇宙意向調查」,針對台灣網友在元宇宙的認知度、元宇宙時代是否會實現的認同度、感興趣的元宇宙應用情境,以及元宇宙發展衍生的社會議題等研究結果。28%網友認為自己了解元宇宙,較前一年成長3%,仍有四成比例認為不了解,觀察近2年內網友的元宇宙認知度變化並無太大變動,相較於歐美、日韓等地更為積極發展,以及其市場對虛擬科技相對較高的接受度為主要原因,台灣仍需要更多市場教育時間。
資深產業分析師柳育林表示,調查網友對於「未來元宇宙時代是否將會來臨」的認同度占比為44%,不認同的僅有16%,可見在元宇宙發展已逐漸脫離議題宣傳、邁向務實的現階段,仍有多數網友相信元宇宙時代會來臨。
根據資策會MIC調查顯示,83%網友對於元宇宙應用情境有興趣,其中所感興趣的前五大應用情境,依序為娛樂(79%)、教育(50%)、醫療(44%)、城市(29.8%)、辦公(29.6%)。從台灣消費者對於元宇宙應用的感興趣程度反映出市場仍具發展潛力。觀察近年生成式AI熱潮對元宇宙的影響,一是市場歷經生成式AI崛起推展而趨於務實,致使科技大廠優先投注資源於AI,進而推遲對元宇宙的挹注,然而長期而言,AI技術迭代同樣有利於元宇宙發展,當虛擬科技業者可透過生成式AI加速內容創作、縮短開發時間以及優化體驗,而消費者也能普遍且簡易上手的使用AI工具的階段來臨,這些要件將有助於滿足元宇宙成形。
另外,資策會MIC表示,高達92%網友對於元宇宙衍生的社會問題感到憂慮,其中憂慮的大宗議題為虛擬詐騙(70%)、隱私安全(64%),亦有部分網友擔憂健康危害(31%)、霸凌騷擾(18%)的問題。觀測不同年齡層的擔憂傾向,可發現18-25歲族群特別在乎隱私安全議題、36-45歲族群則更擔憂虛擬詐騙、霸凌騷擾議題。
[註]調查說明:調查期間於2023年Q4,採網路調查,為期一個月。有效樣本數1,068份,在95%信賴區間下,抽樣誤差+/-3%。