资策会产业情报研究所(MIC)针对网友网购行为进行调查,并针对智慧家电购买情形进一步分析。调查显示,网友购买智慧家电以小型智慧家电为主,高达61%网友曾购买小型智慧家电、39.1%网友曾购买大型智慧家电。前三名依序为扫地机器人、监控摄影机、智慧照明/灯泡。
资深产业分析师张??祺表示,小型智慧家电单价较低、体积轻便,综合流行尝鲜等因素驱动之下,购买度因此比大型智慧家电高。根据调查,网友购买的小型智慧家电产品排名,前五名依序为扫地机器人(32.7%)、监控摄影机(18.3%)、智慧照明/灯泡(15.4%)、空气清净机/品质感测器(15%)、电子锁/智慧锁(8.1%)与智慧音箱(8.1%)。
根据资策会MIC调查,网友对小型智慧家电的购买排行中,最大宗仍为扫地机器人,而智慧音箱仅排第五,对比其受瞩目程度有不小落差,显示出台湾产业端与市场端一冷一热的关注程度。虽然如此,智慧音箱仍持续被业者看好,而针对消费者对智慧音箱的购买喜好度,排名前五名依序为小米AI音箱(55.8%)、Google Home(38.4%)、Apple Home Pod(12.8%)、远传爱讲(9.3%)、Line Clova与Amazon Echo(7%)。
资策会MIC表示,电商平台已是智慧家电的关键通路,网友购买智慧家电的前三名管道分别为网购通路(34.3%)、3C专卖店(34.2%)、品牌专卖店(23.5%),其中网购通路已超越3C专卖店,且在网购通路中,又以网购平台(51.5%)为最大宗,品牌官网约占20.4%。在众多电商平台选择上,有近5成网友是透过PChome 24h(47%)购买智慧家电,其次为momo购物网(29.9%)与Yahoo购物中心(26.2%)等。