外电消息报导,戴尔(Dell)日前表示,预计在今年年底前,在全球部署大量的网络服务设备,拓展更多的网络服务业务。
戴尔全球服务部副总裁Steve Schuckenbrock表示,戴尔将利用最近收购的SilverBack与Everdream公司的技术,来建立其网络服务的基础。据报导,SilverBack是以提供客户服务器、储存系统、网络和桌面计算机的远程管理与监视服务。而Everdream则是提供透过网络来管理客户计算机的服务。
此外,戴尔还收购了IT资産管理软件与服务提供商ASAP,以及电子邮件过滤与存盘服务公司MessageOne。预计戴尔将透过这些收购,把暨有的技术支持服务整合在一起。未来戴尔计划在自己的网络中心提供托管的服务,这项服务将能监控客户的IT基础设施,如果发现问题也能够进行远程修复。
目前戴尔已经在墨西哥建立了第一个网络服务中心,并在美国提供少数的服务,不久后也将在马来西亚建立第二个网络服务中心,预计在今年年底前在欧洲和亚洲提供网络托管的服务。