根据市场调查机构ARS的报告指出,戴尔有意发展个人数字助理器(PDA)产品,并向台湾厂商下单采购,而戴尔的系统将采用微软的Pocket PC软件。不过,戴尔客户端产品集团发言人Cody Pinkston表示,该公司不愿针对谣传表示意见,不过他也表示戴尔一直在寻找新技术与商机,但并没有特定于哪个市场。
戴尔过去对于掌上电脑市场并不感兴趣,部分原因是这些产品多数透过零售通路,但该公司并没有这方面的管道。ARS报告中则预测戴尔最近态度可能会出现逆转,因为掌上电脑跟笔记本电脑一样,已成了公司外出员工的基本配备。
根据CNET News.com的内线新闻来源透露,戴尔目前确实在评估可兼具手机与PDA功能的通讯型掌上装置(Smart Phone),不过该公司尚未做出任何决定。
通讯型PDA被认为是未来市场主流,目前已有多家厂商提供,市场定位于高阶市场,售价约在500-600美元之间
戴尔目前有经销部分Palm OS与Pocket PC机种,前者包括Sony、Palm与Handspring的产品,后者则包括Casio、NEC与HP。ARS表示由于Palm机种市场定位在消费性市场,因此不会是戴尔未来的主力。ARS也预测戴尔若推出品牌PDA,则首要面对的竞争对手将是目前在PDA市场相当成功的新惠普iPAQ。另外,东芝也可能是潜在对手之一。东芝的e740 Pocket PC机种具有Wi-Fi无线功能。