放眼两岸，云端服务商正持续茁壮发展，也带动更多企业开始思考如何进行IT转型。硬体厂商该如何转型为云端服务商？驱动转型的关键需求又是什么？透过转型又能创造什么样的新商机？

到了2025年，全球将会有一半以上的企业业务，是建立在伺服器的计算能力上。

Gartner研究总监张毅（Matthew Cheung）指出，由于?料中心（Data Center）所包含的服务项目，包括自动化、政策、软体编程、云端服务等，已经成为企业运作的主要支撑，而?料中心的实体层、应用服务，甚至基础设施，都可以透过定义良好的应用程式介面（API）来管理，几乎等同于「软体正在定义一切」。

张毅指出，软体定义的资料中心（SDDC）提供的价值，可以让企业更加灵活的调配基础资源，用来加速创新，也可因此减少人为错误的可能，如此一来，不但可以因此降低企业营运成本。

如优步（Uber）的行动叫车服务，就是透过?料中心与行动装置连结，采用网路虚拟化（Software-Defined Networking；SDN）技术所提供的应用服务（SDx），得以让许多服务理念迅速实现，相关的安全设计也能够贯穿其中，服务流程自动化的程度也因此大幅提升。

张毅指出，Gartner预计到了2020年，至少会有70%的新应用开发专案，会部署在云端基础架构上，远较目前的10%来得高，也将会成为企业IT业务转型的先决条件。现在甚至可以说「每一家公司都要成为软体公司」，如何利用SDx技术供应商，提升企业竞争力，也就成为企业发展的关键。

SDx也因此重新定义新的企业价值，如高敏捷性、成本控制力、云服务是否就绪、能否快速上市、可扩展性、模组化等，举凡数位服务、物联网、业务流程、大数据分析、电子商务等业务，都必须仰赖SDx及SDDC。

Gartner首席研究分析师田宇（Uko Tian）则是进一步分析两岸云端服务商的发展态势，尤其是资料中心，面对中国大陆本土业业者的强力竞争，台湾企业的挑战与契机又是什么？

根据Gartner的预测，到了2025年，全球将会有一半以上的企业业务，是建立在伺服器的计算能力上。田宇指出，企业必须了解，是什么因素正在推动伺服器市场的变化？竞争格局会如何演变？厂商要如何定位，才能抓住中国的市场机会？

田宇指出，目前在中国大陆市场不断成长的区块，主要是集中在超大规模的企业，如中国大陆市场的互联网三巨头「BAT」－百度、阿里及腾讯，以及提供各种网路服务的企业（xSP），两者都有10%以上的成长表现。由于相较于大型或中小企业，xSP的预算约束较小，且对于降低IT复杂度的需求更高，也更在意部署时间对创造营收的影响，相关软硬体商机浮现的空间也因此比较大。

但想要抓住中国大陆的资料中心市场商机，田宇建议企业一定要好好设计完整的的售后服务战略，因为中国大陆市场不像欧美先进国家，已经有相当完整的第三方服务体系，通常会希望供应商能够直接提供最完整及最迅速的服务。

田宇建议企业，应该要设法从传统销售模式，转型为价值驱动的销售模式，提供完整的解决方案，才能积极渗透到垂直产业的市场之中。