Windows平台在PC市场上的应用,几乎是独霸的局面,然而,我们已经看到Windows Phone在智能型手机市场的影响微乎其微,甚至即将推出的Windows 8能否于行动装置市占率坂回一成,仍是一个大问号?Windows Phone在美国市场占有率已萎缩小于4%,然而销售却没有任何迹象显示它近期会快速起飞。
诺基亚(Nokia) Lumia 900推出以来佳评如潮,微软(Microsoft)与诺基亚(Nokia)希望在美国市场上,再次引起轰动。因此Windows Phone的发展成为一个可行的方案,以成为第三个平台在智能手机市场上引领风骚?首先,让我们了解困扰着Windows Phone的一些问题:
(1)制造商和运营商缺乏信心
在过去一年,HTC和三星(Samsung)推出多个Windows Phone手机模块,其结果是消费者的出奇冷漠。因此,OEM厂商再推销自己的Windows Phone产品时投资变少了,因为他们没有看到有大市场的机会。微软(Microsoft)发现这种情况令人不安,他们决定和诺基亚合作Windows Phone手机模块,Nokia Lumia 900便是其中之一项。
(2)粉碎Windows Phone应用软件的神话
开发商还没有对Windows Phone平台产生发展应用软件极大的兴趣。有可靠数据显示,微软行动装置平台的开发工作已下降近30%,而Android和iOS则分别增长约160%和80%。
(3)消费者的冷漠
正如上面已详述Windows Phone没有真正作出了对智能型手机市场上的广大影响,因为消费者已经被吸引到Android和iPhone智能型手机上面。
现在,有鉴于诺基亚和微软Windows Phone平台的成功,这可以称得上是微软对智能型手机市场的大豪赌,其赌注是令人难以置信的高,他们可以做好吗?其平台可行吗?以下是一些分析。
(1)确定目标市场
研究显示,大多数智能型手机用户,特别是Android和iOS用户70%,将保留其目前平台上向前发展。这种趋势只会更加壮大,随着消费者越来越熟悉这些平台,突破这一大障碍,甚至是如Lumia 900这款产品也会有很大困难。除了这一点,Android和iPhone在行动装置市场上,已经处于很显著与重要的地位。牢记一个事实,非智能型手机用户的目标市场在萎缩,主要是在新兴市场上面。
(2)了解目标市场
尤其在新兴市场,智能型手机用户往往有显著的价格敏感。Android制造商已经开始收购消费者价格极具吸引力的设备,从而增加他们的忠实用户升级到一个更高价的智能型手机上。诺基亚已推出250美元的Lumia 610,但这种定价模式几乎没有足够的侵略性,因为三星也推出140美元左右的Galaxy Pocket 。除此之外,谷歌(Google)已经明确表示,他们的下一个目标是挑战更有侵略性功能的智能型手机价格。
(3)时间本质
诺基亚和微软似乎不明白的一件事是,他们的机会之窗,即使在这个市场,是非常有限的。为了理解为什么,我们需要看看两个关键因素:
1.硬件成本
根据摩尔定律:每18~24个月,处理能力会增加一倍。更重要的市场业务定义是:今天的硬件价值可能在18~24个月,只剩一半之多。
2.硬件性能影响
其次,Android作为操作系统,往往是仰赖硬件的特性,因为它能够同等优先处理于多重执行任务和多线程任务(multi-task & multi-thread)。然而于轻量级的操作系统,对于Windows和iOS智能型手机是相当有限,因为它们依赖较少的硬件。但随着制程的改良与奈米技术的精进,硬件能力也会相对的提升,从而Android行动设备在性能上就能够做最大的跳跃,这也就是为什么Android智能型手机最广为人们使用的原因之一。
这意味着,中低阶Windows智能型手机提供优越的性能,是低阶Android智能型手机所没有的。而低阶消费者想尝试Windows智能型手机,也只有这短暂的优势存在。当消费者想升级到一个更高的终端设备,Windows的优势就不在了。
(4)蚕食自己产品寿命
诺基亚可能极不情愿大力削减新款Windows智能型手机价格,因为它可能蚕食其它手机产品组合,特别是新近推出的阿莎(Asha)系列。但Android厂商也推出相同价格点的智能型手机。事实上,这种趋势已经对诺基亚的第一季销售产生负面影响。如果诺基亚希望Windows Phone生存,他们必须蚕食自己的产品。
结论
诺基亚可能极不情愿大力削减新款Windows智能型手机价格,因为它可能蚕食其它手机产品组合,特别是新近推出的阿莎(Asha)系列。但Android厂商也推出相同价格点的智能型手机。事实上,这种趋势已经对诺基亚的第一季销售产生负面影响。如果诺基亚希望Windows Phone生存,他们必须蚕食自己的产品。